En la configuración de su Messenger, en General > Mantenga su Messenger seguro, puede crear una lista de dominios de confianza en los que se puede ver el Intercom Messenger. Una vez configurado, el Intercom Messenger solo aparecerá en estos dominios (no aparecerá en ubicaciones no deseadas).
Mantenga su Messenger seguro listando sus dominios y subdominios de confianza, separados por comas.
Importante:
Si deja esto en blanco, el Intercom Messenger puede añadirse a cualquier domain.
Puede listar múltiples dominios, separados por comas.
Para listar todos los subdominios, use comodines agregando un asterisco (
*) al inicio de su domain como un comodín general. Por ejemplo,*.intercom.comcoincidirá con todos los subdominios comoapp.intercom.com,help.intercom.com, etc. Tenga en cuenta que solo puede usar un comodín por domain, y debe ser el primer carácter.Asegúrese de agregar el nombre completo del domain (es decir, 'www.intercom.com', no 'intercom.com').
No soportamos agregar localhost, pero puede añadir '0.0.0.0' y/o '127.0.0.1' y el Messenger funcionará en estos dominios.
Si el Messenger aún no carga para los users conectados después de haber agregado el domain correcto, verifique si su espacio de trabajo usa Verificación de Identidad (user_hash) o Seguridad del Messenger basada en JWT. Un domain de confianza por sí solo no solucionará un user_hash faltante o inválido: el Messenger seguirá sin cargar para los users identificados en un domain de confianza. Consulte Migración de Verificación de Identidad a Seguridad del Messenger con JWTs para confirmar su configuración.