Esta respuesta proviene del foro de la Comunidad Intercom. 👌
¿Es posible agregar intercom a varias aplicaciones con una sola cuenta de intercom, y si es así, cómo?
Es posible instalar la misma instancia de Intercom en varias aplicaciones o sitios web. Simplemente usa el mismo fragmento de código de Intercom, con tu app_id, para instalarlo donde quieras que se muestre tu Messenger.
Tu Messenger será idéntico en todos los sitios/aplicaciones donde lo tengas instalado, a menos que tengas nuestra función de Messenger multimarcas.
Una vez que tengas el Messenger instalado en cada aplicación, te recomendaría crear bandejas de entrada de equipo separadas para cada una de tus aplicaciones.
Luego puedes usar reglas de asignación para asignar conversaciones a cada una de estas bandejas de entrada de equipo, basándote en la URL desde la que se inició la conversación. ¡Esa es la forma más fácil de ordenar todas tus conversaciones entrantes por aplicación!
Lee todo el hilo aquí en la Comunidad Intercom.