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Vea cómo están funcionando sus Tooltips

Mida el compromiso con sus Tooltips y vea cuáles generan acción.

Escrito por Beth-Ann Sher

Con los informes de Tooltips, es fácil ver con cuáles interactúan sus clientes y en qué contenido hacen clic. Esto le permite identificar qué Tooltips generan acción y tienen buen rendimiento.

Para ver su informe, vaya a Outbound y filtre el contenido en Outbound, filtre por "Tooltips" y seleccione su Tooltip:

Aquí verá un resumen de los Tooltips, cuántas interacciones han tenido y el porcentaje de clientes que hicieron clic en algún enlace de contenido:

La sección “Comprometidos” muestra cuántos clientes han visto el Tooltip al pasar el cursor o hacer clic para revelar el contenido.

Puede ver las interacciones en todos los Tooltips o las estadísticas de un Tooltip específico seleccionando esta opción a la derecha:

Si ha añadido URLs o Smart Links al contenido de su Tooltip, también puede ver la sección “Clickeados” para saber quién hizo clic en esos enlaces:

Y en qué contenido hicieron clic (por ejemplo, el Artículo o el Tour del Producto) para saber qué contenido genera más acción:

Siga con las personas que interactuaron con su Tooltip

Desde cualquiera de las páginas de estadísticas (Comprometidos o Clickeados) puede aplicar etiquetas o enviar mensajes directamente a los clientes.

Solo seleccione a las personas con las que desea hacer seguimiento o etiquetar, y haga clic en “Mensaje” o “Etiqueta”:

Consejo: Para enviar mensajes o etiquetar a todos en la lista, no necesita seleccionarlos. Simplemente haga clic en "Mensaje a todos" o "Etiquetar a todos".

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