Un compañero de equipo te ha invitado a un espacio de trabajo, ¿pero y ahora qué? Todo lo que tienes que hacer para aceptar una invitación y comenzar con Intercom es:
Abre el correo de invitación y haz clic en "Únete a tu equipo"
Inicia sesión usando tu correo electrónico y contraseña, Google Sign-On o SAML SSO
Un compañero te habrá invitado al espacio de trabajo desde su cuenta y deberías ver un correo de invitación en tu inbox. Solo necesitas hacer clic en el botón Únete a tu equipo:
Nota: Si no ves una invitación en tu inbox, por favor revisa la carpeta de "Spam" por si llegó ahí.
A continuación, deberás hacer una de las siguientes acciones:
Crear una cuenta nueva proporcionando tu nombre, correo electrónico (esto se completará automáticamente) y contraseña, o
Iniciar sesión usando Google Sign-On o SAML SSO
Nota: El espacio de trabajo al que te unes podría requerir un método de inicio de sesión específico (Google Sign-On o SAML SSO), por lo que puede que no puedas registrarte usando correo electrónico y contraseña.
Si recibes una invitación a un correo electrónico que ya está asociado con una cuenta de Intercom, al aceptar e intentar registrarte verás un error: “El correo electrónico ya está en uso”:
Eso es porque ya existe una cuenta con ese correo. En su lugar, deberás iniciar sesión en Intercom y no registrarte.
El siguiente paso es iniciar sesión en Intercom y luego aceptar la invitación con el mismo correo que coincide con la invitación.
Deberías ver esta ventana en su lugar:
Y eso es todo 🎉
Ahora estás listo para colaborar con tu equipo usando Intercom.