Exportação de dados do Intercom para Azure Blob Storage
Siga os passos em Exportar dados de conversas para armazenamento em nuvem.
Selecione Azure Blob Storage como destino.
Portal do Azure
Se você estiver usando um contêiner existente, vá direto para Configurar permissões.
Crie uma nova Conta de Armazenamento e Contêiner
Vá para o Azure Marketplace, pesquise por conta de armazenamento e clique em Criar.
Forneça um nome para a conta de armazenamento e outros detalhes, e crie a conta de armazenamento.
Acesse sua conta de armazenamento, vá para Armazenamento de dados - Contêineres, clique em Adicionar contêiner, preencha o nome do contêiner e clique em Criar.
Configurar permissões
Vá para Microsoft Entra ID e copie o ID do Locatário. Note que você precisará de permissões suficientes para criar um principal de serviço no seu locatário Entra. Administrador Global, Administrador de Função Privilegiada, Administrador de Aplicação em Nuvem ou Administrador de Aplicação devem ser suficientes.
Copie o ID do Cliente mostrado no Passo 2 em Configurações de exportação de dados do Intercom e construa esta URL: https://login.microsoftonline.com/<seu_id_de_locatário>/adminconsent?client_id=<id_do_cliente_intercom>
Acesse a URL construída acima e, se você tiver permissões suficientes, verá o diálogo Permissões solicitadas da Microsoft. Aceite as permissões solicitadas.
Ignore a mensagem de erro após clicar em Aceitar. O objetivo dessa URL é solicitar que o Azure Entra crie um principal de serviço no seu locatário. O erro ocorre porque não há uma URL de redirecionamento para onde o Azure possa enviar você após o login bem-sucedido.
Vá para Microsoft Entra ID - Gerenciar - Aplicativos Empresariais e verifique se um aplicativo empresarial (também chamado de principal de serviço) foi criado. Compare o ID do Aplicativo com o ID do Cliente copiado acima.
Acesse sua conta de armazenamento - contêiner - Controle de Acesso (IAM) e clique em Adicionar - Adicionar atribuição de função.
Selecione a função Colaborador de Dados do Blob de Armazenamento. Em seguida, em Membros, clique em Selecionar membros, encontre o aplicativo empresarial adicionado anteriormente e selecione-o.
Confirme que as permissões foram salvas no seu Portal do Azure.
Agora, volte para as Configurações de exportação de dados do Intercom e clique em Testar. Você deverá ver um banner com a mensagem “Seu contêiner foi testado com sucesso”.
