Software de chat ao vivo

Aumente a receita, acelere as vendas e melhore o suporte

O software de chat ao vivo da Intercom permite colaboração total e automação inteligente para equipes de vendas, marketing e suporte.

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Configuração fácil
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Aumente as conversões em seu site em 82%

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Obtenha 13% a mais de lucros de cada cliente

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Acompanhe os leads e responda aos clientes 51% mais rápido

Mais de 30.000 dos negócios mais inovadores do mundo confiam na Intercom

“Usando o chat ao vivo da Intercom, nosso tempo de primeira resposta fica 3x mais rápido. Além disso, ao sempre responder rapidamente, ganhamos a confiança dos nossos clientes.”
Jesus Requena

Director, Paid Subscriptions

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Chat ao vivo que é moderno, intuitivo e em tempo real

  • Chat ao vivo que parece intuitivo e familiar: use gifs, emojis, veja indicadores de digitação e muito mais.
  • Vá além do chat com aplicativos – compartilhe instantaneamente a tela, inicie uma chamada por voz ou vídeo, agende reuniões e muito mais.
  • Personalize completamente o messenger para combinar com sua marca e defina configurações exclusivas para web, iOS e Android.
“Já no primeiro mês, o chat ao vivo da Intercom gerou 19 novas oportunidades de vendas. Ela, basicamente, encontra dinheiro para nós."
Joel Bradley

Customer Support Manager

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Permita uma colaboração completa entre vendas e suporte

  • Economize tempo atribuindo automaticamente consultas de vendas e pedidos de suporte às equipes certas.
  • Ganhe negócios com mais rapidez permitindo que as vendas colaborem facilmente com suporte em questões técnicas difíceis.
  • Veja informações detalhadas sobre a pessoa com quem você está conversando ao lado da conversa.
“Seria difícil encontrar uma ferramenta multifuncional melhor para nossas equipes de suporte, vendas e marketing. Os aplicativos e integrações da Intercom permitem que todas as nossas equipes atendam nossos clientes a partir de uma única ferramenta, em grande escala ”.
Ashley Stamps Lafont

Customer Success Manager

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Chat ao vivo em escala com automação inteligente e bots

  • Qualifique, priorize, direcione leads e até mesmo agende demonstrações de vendas automaticamente, 24 horas por dia, 7 dias por semana, com bots personalizados.
  • Ofereça suporte 24/7 e forneça respostas em tempo real a 29% das perguntas comuns com o Answer Bot.
  • Engaje leads valiosos automaticamente com mensagens direcionadas e personalizadas utilizando o enriquecimento de dados.
Saiba mais sobre os chatbots

Relatórios sobre lucros, desempenho de equipe e cobertura otimizada

  • Meça o ROI analisando o impacto da Intercom nas oportunidades, pipeline e ganho de negócios.
  • Reconheça e recompense os melhores desempenhos.
  • Saiba quais páginas e mensagens geram mais oportunidades para sua equipe de vendas.

Conecte o software de chat ao vivo à sua pilha existente

Simplifique seu fluxo de trabalho integrando-se às ferramentas que você já usa.