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Personas activas Essential Pro Premium
Hasta 200 personas $49/mes $75/mes Chatear con el equipo de ventas
201-500 personas $65/mes $95/mes
501-2,000 personas $89/mes $120/mes
2,001-5,000 personas $120/mes $150/mes
5,001-10,000 personas $170/mes $270/mes
10,001-20,000 personas $290/mes $450/mes
Over 20,000 personas? Chatear con el equipo de ventas
Características Essential Pro Premium
Mensajes automáticos y manuales Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Orientación de la audiencia Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Programación de mensajes Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Tiempos de activación Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Percepciones a través de mensajes Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Exportar a CSV Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Intercom Messenger Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Personalización del mensaje Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Colector de correos electrónicos Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Integración con HubSpot Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Campañas inteligentes Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Pruebas A/B Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Reacciones del mensaje Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Integración con Salesforce Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Plantillas personalizadas de correo electrónico Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Ventanas de entrega de correo electrónico Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
DKIM Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Permisos Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Mensajería sin marca Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Próximamente: marketing basado en cuentas Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Prueba A/B Avanzada Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Messenger Avanzado y personalización de correos electrónicos Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Límites personalizados de la tasa API Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Registros de actividad de los compañeros de equipo Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Integración de Salesforce Sandbox Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Integración con Marketo Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Integración con Clearbit Reveal Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Equipo de éxito personalizado Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Acceso a los ingenieros de soporte técnico Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Asistencia en la implementación e incorporación Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Soporte prioritario las 24 horas del día, los 7 días de la semana Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Acceso a los programas beta y a las nuevas funciones Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Entradas gratis para los eventos de Intercom Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
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¿Quiénes son las Personas Activas?

Los clientes potenciales y los clientes existentes que recibieron un mensaje suyo, le enviaron un mensaje o iniciaron sesión en su aplicación o sitio web en los últimos 90 días.

Inbox
Administre, responda y resuelva en equipo las conversaciones con clientes potenciales y clientes existentes
Precio por Asiento
$19 /mes
2 Asientos como mínimo
PRECIO
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Precio en asientos Essential Pro Premium
2 asientos $38/mes $78/mes Chatear con el equipo de ventas
Cada asiento adicional $19/mes $39/mes
¿Más de 15 asientos? Chatear con el equipo de ventas
Características Essential Pro Premium
Intercom Messenger Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Bot Operator Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Reenvío de correos electrónicos Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Bandejas de entrada del equipo Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Asigne conversaciones Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Notas y menciones Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Etiquetado de conversaciones Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Respuestas guardadas Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Perfiles de clientes y de clientes potenciales Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Suspensión de la conversación Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Horario de oficina Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Tiempos de respuesta Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Modo ausente Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Personalización del mensaje Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Integración con Slack Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Hubspot integration Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Sugerencias inteligentes Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Búsqueda de artículos Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Reportes Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Aplicación iOS y Android Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Clasificación de clientes potenciales del bot Operator Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Programación de reuniones del bot Operator Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Asignación de mensajes en cadena Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Reglas de asignación Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Integración con Salesforce Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Integración con GitHub Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Integración con Zendesk Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Encuestas CSAT Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Visibilidad de la plataforma de mensajería Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Permisos Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Integración con Twitter Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Integración con Facebook Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Mensajería sin marca Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Messenger Avanzado y personalización de correos electrónicos Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Próximamente: establecimiento y monitorización de los SLA Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Próximamente: gestión de la capacidad Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Incluido: bots personalizados Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Informes de ingresos Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Informes de rendimiento del equipo de ventas Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Límites personalizados de la tasa API Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Registros de actividad de los compañeros de equipo Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Integración de Salesforce Sandbox Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Integración con Marketo Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Integración con Clearbit Reveal Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Equipo de éxito personalizado Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Acceso a los ingenieros de soporte técnico Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Asistencia en la implementación e incorporación Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Soporte prioritario las 24 horas del día, los 7 días de la semana Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Acceso a los programas beta y a las nuevas funciones Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
Entradas gratis para los eventos de Intercom Tooltip small-close copy 11 Created with Sketch. small-close copy 11 Created with Sketch. small-check copy 54 Created with Sketch.
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¿Qué son los Asientos de Inbox?

Un Asiento de Inbox le da a un compañero de equipo acceso al producto Inbox. A Compañero de Equipo cualquier persona en su compañía con una cuenta de Intercom. Puede tener Compañeros de Equipo ilimitados de forma gratuita y elegir cuál de ellos tiene un Asiento de Inbox pago.

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Reacciones ante los artículos Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch.
Sugerencias inteligentes Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch.
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Búsquedas fallidas Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch.
Artículos y colecciones Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch.
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Marca del centro de ayuda Tooltip small-check copy 54 Created with Sketch.
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Alimentando 500.000.000 de conversaciones cada mes para las empresas de más rápido crecimiento en el mundo

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Intercom maneja el 40% de las demostraciones de ventas reservadas

New relic

Aumento de la participación de los mensajes 2,5 veces más

Expensify

Reducción del tiempo de respuesta de soporte al cliente en más del 50%

Preguntas frecuentes

¿Puedo probar Intercom gratis?
Usted puede probar cualquier producto durante 14 días totalmente gratis. Usted puede comprar, subir de categoría o cancelar en cualquier momento.
¿Qué es Pro?
Las suscripciones Pro incluyen características adicionales no disponibles en Essential. Usted puede subir o bajar de categoría las suscripciones Pro en cualquier momento.
¿Puedo probar más de un producto?
Sí, usted puede probar más de un producto. Puede agregar o eliminar productos en cualquier momento.
¿Qué son los Compañeros de Equipo y los Asientos?
Un Compañero de Equipo es cualquier persona en su empresa que posee una cuenta de Intercom. Usted puede tener Compañeros de Equipo ilimitados en Intercom de forma gratuita. Los Compañeros de Equipo tienen acceso completo a los productos Messages y Articles. Usted puede elegir qué compañeros de equipo tendrán un Asiento de Inbox de pago.
¿Cómo puede definir los clientes potenciales y los clientes existentes?
Los clientes potenciales son personas que visitan su sitio web y que han respondido a un mensaje o han compartido su dirección de correo electrónico. Puede cargar sus clientes potenciales existentes a través de CSV. Los clientes son personas que han creado una cuenta para su sitio web o aplicación. Aprenda más acerca de cómo se definen los clientes potenciales y los clientes existentes.
¿Están seguros los datos de mis clientes con Intercom?
Mantener la seguridad de los datos de sus clientes es lo más importante que hace Intercom. Hacemos todo lo posible para garantizar que todos los datos enviados a Intercom se manejen de forma segura. Ver aquí para obtener más información, incluyendo nuestros Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad.