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Wie man einen 2FA-Wiederherstellungscode anfordert

Verfasst von Ivan Branimir Skoric

Wenn Sie oder Ihre Teammitglieder Ihren 2FA-Code per E-Mail erhalten möchten, können Sie dies über den Bereich Teammitglieder in Ihren Einstellungen tun.

Es gibt einige wichtige Punkte zu beachten:

  • Ein Teammitglied kann diese Aktion nicht für sich selbst ausführen, es benötigt ein anderes Teammitglied, das die 2FA-Wiederherstellung für es anfordert.

  • Der Administrator, der die Wiederherstellung sendet, muss die Berechtigung Kann Teammitglieder, Plätze und Berechtigungen verwalten aktiviert haben.

  • Sowohl das Teammitglied, das den Reset benötigt, als auch das Teammitglied, das den Reset über die Einstellungen anfordert, müssen Mitglieder des Arbeitsbereichs sein, in dem die Aktion durchgeführt wird (wenn Sie mehrere Arbeitsbereiche mit Ihrem Konto verbunden haben).

  • Das Teammitglied muss 2FA für sein Konto aktiviert haben.

  • Dies deaktiviert nicht die 2FA für Ihr Konto. Sobald Sie eingeloggt sind, müssen Sie diese bei Bedarf manuell über die Seite mit Ihren Kontoeinstellungen deaktivieren.

Sobald das Teammitglied die E-Mail erhält, muss es auf Wiederherstellungscode eingeben auf der 2FA-Authentifizierungsseite klicken:

Was ist, wenn ich das einzige Teammitglied bin oder andere Teammitglieder nicht die erforderlichen Berechtigungen haben?

Keine Sorge! Kontaktieren Sie unser Support-Team über den Messenger, und das Team kann Ihnen den E-Mail-Code zusenden 🚀

Wir können diese Wiederherstellungsaktion nur durchführen, WENN der Kunde das einzige Teammitglied im Arbeitsbereich ist oder wenn alle anderen Teammitglieder nicht die notwendigen Berechtigungen haben.

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