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ApiX-Drive App

Passen Sie Integrationen für Intercom an und automatisieren Sie den Datentransfer zwischen verschiedenen Systemen und Diensten mit ApiX-Drive.

Verfasst von Beth-Ann Sher

ApiX-Drive ermöglicht es Ihnen, Integrationen zwischen verschiedenen Systemen und Intercom schnell einzurichten. Sie können neue leads oder users in Intercom aus anderen Quellen erstellen und leads oder users, die in Intercom erstellt wurden, an Dritte wie Telegram, CRM-Systeme, SMS- und E-Mail-Dienste und vieles mehr senden. All dies ermöglicht die Automatisierung des Datentransfers zwischen verschiedenen Systemen und Diensten, spart Zeit und vermeidet Routineprozesse.

Es sind keine besonderen Fähigkeiten oder Kenntnisse erforderlich, der Prozess der Erstellung von Integrationen erfolgt im No-Code-Modus nach einem verständlichen linearen Prinzip.

Intercom kann als Datenquelle oder als empfangendes System fungieren. Verfügbare Aktionen:

  • Get USERS / LEADS NEW

  • Create USERS / LEADS

Die Integration kann mit zusätzlicher Funktionalität vollständig angepasst werden: Filter, mathematische Operationen, IF/Else-Logik, AI TOOLS Block.


Loslegen

Richten Sie die Integration mit dem ApiX-Drive-Dienst ein

Beginnen Sie mit der Einrichtung der Integration über den ApiX-Drive-Dienst. In diesem Beispiel ist Intercom die Datenquelle. Erstellen Sie also eine neue Integration und wählen Sie Intercom als Quellsystem aus.

Jetzt müssen Sie eine Aktion auswählen.

Verbinden Sie dann Ihr Intercom-Konto mit dem ApiX-Drive-Dienst, indem Sie auf Konto verbinden klicken.

Gewähren Sie den erforderlichen Zugriff.

Wählen Sie das hinzugefügte Konto aus und fahren Sie mit der Einrichtung fort. Im "Test"-Schritt können Sie ein Beispiel der von Intercom heruntergeladenen Daten sehen.

Damit ist die Konfiguration von Intercom als Datenquelle abgeschlossen.

Konfigurieren Sie das System, an das die Daten übertragen werden sollen

Klicken Sie nun auf Konfiguration des Datenziels starten, um das System zu konfigurieren, an das die Daten übertragen werden. Der Empfänger kann ein Messenger, E-Mail-Dienst, Aufgabenmanager, Datenbank usw. sein. In diesem Beispiel verwenden wir Google Sheets.

Verbinden Sie das Google-Konto mit ApiX-Drive und wählen Sie die Datei aus, in die die Einträge übertragen werden. Wählen Sie dann die notwendigen Intercom-Variablen für die Zellen der Tabelle aus.

Überprüfen Sie dann das Ergebnis im "Test"-Schritt. Um die automatische Datenübertragung zu aktivieren, müssen Sie Aktualisierung aktivieren auswählen.

Das war's, die Integration ist eingerichtet und läuft. 🎉

Jetzt wird jeder neue lead in Intercom automatisch zur Google Sheets-Datei hinzugefügt. Zusätzlich können Sie den Namen der Integration ändern und das Intervall für die Datenaktualisierung anpassen.

Ebenso können Sie Integrationen einrichten, bei denen Intercom als Empfänger fungiert. Außerdem ist es möglich, komplexere automatisierte Prozesse einzurichten, die viele Dienste und Systeme in die Integration einbeziehen.

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