Details zu potenziellen doppelten users aus der rechten Seitenleiste des Inbox anzeigen und besseren Kontext über die anderen Gespräche dieser potenziellen Duplikate erhalten.
Teammitglieder sehen eine Warnung im Bereich User Data der rechten Seitenleiste, wenn potenzielle Duplikate vorhanden sind. Ein Klick auf die Warnung zeigt Details dieser potenziellen Duplikate, einschließlich der Möglichkeit, die Profilseiten jedes users in einem neuen Tab zu öffnen.
Ein Warnsymbol neben der Telefonnummer, E-Mail und/oder WhatsApp-Nummer des potenziellen Duplikats zeigt an, auf welchem Attribut die Übereinstimmung basiert.
Potenzielle Duplikate werden identifiziert durch:
Übereinstimmung des Phone-Attributs des users oder Leads mit dem Phone-Attribut des potenziellen Duplikats.
Übereinstimmung des Phone-Attributs des users oder Leads mit dem WhatsApp Number-Attribut des potenziellen Duplikats.
Übereinstimmung des Email-Attributs des users oder Leads mit dem Email-Attribut des potenziellen Duplikats.