Con la aplicación Campaign Monitor Subscribe, puedes capturar nuevos suscriptores de correo electrónico en el Messenger y sincronizarlos con tus listas de correo de Campaign Monitor.

Si tus clientes no están listos para crear una cuenta o hacer una compra, pueden dejar su dirección de correo electrónico. Y puedes ofrecer recompensas como contenido valioso, un código de descuento o simplemente hacer un seguimiento con un mensaje de agradecimiento.

Nota: Para usar la aplicación Campaign Monitor Subscribe necesitarás una cuenta de Campaign Monitor de pago y cualquier plan de Intercom de pago.

Puedes instalar la aplicación Campaign Monitor Subscribe desde la configuración de tu Messenger app o desde la tienda de aplicaciones. Aquí vamos a instalarla desde la tienda de aplicaciones (pero ambos métodos funcionan igual).

Primero, dirígete a la tienda de aplicaciones y busca la aplicación Campaign Monitor Subscribe:

Luego, haz clic en ‘Instalar ahora.’

Después, haz clic en ‘Conectar.’ Si no has iniciado sesión en tu cuenta de Campaign Monitor, se te pedirá que lo hagas. También deberás ‘Permitir acceso’ para aceptar los permisos.

Ahora, deberás completar el contenido que aparecerá en la tarjeta del Messenger para tus clientes.

Primero, selecciona la lista de correo de Campaign Monitor que deseas sincronizar con Intercom:

Luego, añade un título claro y atractivo:

Consejo profesional: Esta es tu llamada a la acción: debe incentivar a las personas a darte su dirección de correo electrónico. Recomendamos decirles qué ganarán al suscribirse, por ejemplo, consejos o un código de descuento.

Luego, añade una descripción.

Esto te da un poco más de espacio para explicar tu llamada a la acción. Por ejemplo, puedes decirles a tus clientes que deben suscribirse a tu boletín a cambio de consejos, un código de descuento o un contenido que estás ofreciendo.

Luego, añade un mensaje de confirmación amigable. Es buena idea hacer saber a tus clientes que agradeces que se hayan suscrito.

Luego, recomendamos añadir una recompensa para que los clientes la reciban después de dejar su dirección de correo electrónico. Puedes ofrecer:

Si eliges un enlace de descarga, deberás darle un nombre a tu enlace y proporcionar un enlace a tu contenido.

Una vez que configures la aplicación Campaign Monitor Subscribe, hay dos formas de capturar nuevos suscriptores:

Puedes añadir la aplicación Campaign Monitor Subscribe a tu inicio de Messenger en la configuración de Messenger. Solo ve a la sección ‘Agregar aplicaciones al inicio de Messenger’ en tu configuración, haz clic en ‘Agregar una aplicación’ y luego selecciona la aplicación Campaign Monitor Subscribe.

Una vez que guardes y actives la aplicación, tus users/visitors recibirán una invitación para suscribirse a tu lista de correo cuando abran el Messenger en tu producto/en tu sitio.

Tan pronto como ingresen su dirección de correo electrónico, recibirán su recompensa y la confirmación de que se han suscrito.

Si un visitor o user solicita suscribirse a tu lista, puedes compartir la aplicación desde el inbox. Haz clic en el ícono de Atajos, luego selecciona la aplicación ‘Campaign Monitor Subscribe’.

Si quieres, puedes añadir contexto a la tarjeta antes de enviarla. Por ejemplo, puedes decir algo corto y simple, como ‘Puedes registrarte aquí.’

También es buena idea finalizar tu mensaje ofreciendo ayuda para responder cualquier pregunta adicional.

Prueba diferentes formas de involucrar a tus clientes y capturar sus direcciones de correo electrónico. Por ejemplo, prueba diferentes tipos de recompensas, títulos y textos descriptivos. Pronto encontrarás el enfoque que funciona mejor para tus clientes.

Aquí tienes algunos consejos para crear contenido que tus clientes quieran leer y suscribirse: