Al enviar un mensaje saliente a un gran grupo de clientes, es común esperar un alto volumen de respuestas que se dirijan a tu equipo de Soporte.
Una forma de evitar recibir todas esas respuestas de golpe y saturar a tu equipo de Soporte es enviar el mensaje en lotes. Puedes escalonar el envío durante varios días para ayudar a gestionar el volumen entrante. Solo necesitas acceso a nuestro producto Series.
Con Series, puedes usar un bloque de prueba dividida y bloques de espera en tu flujo de Series. Puedes añadir hasta 5 grupos de "prueba". El primer grupo puede recibir el mensaje de inmediato. El siguiente grupo puede esperar 1 día antes de intentar entregar el mensaje. Mira el ejemplo a continuación: