Puedes integrar fácilmente Intercom con Typeform usando nuestra aplicación Typeform, que puedes encontrar en nuestra App Store.
La integración de Typeform te permite recopilar rápidamente información de un cliente insertando un typeform en el Intercom Messenger, además de:
Recopila y distribuye datos antes, durante y después de una conversación con un agente o bot.
Proporciona contexto a los representantes mostrando la última presentación de typeform de un visitante.
Cuando se envía el typeform, recibirás una notificación para que puedas analizar las respuestas antes de responder al cliente en Messenger.
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Simplemente abre la aplicación Typeform en la App Store y haz clic en Instalar ahora para comenzar.
Puedes elegir cualquier typeform de tu cuenta para integrarlo con Intercom Messenger. Luego aparecerá un botón personalizable dentro del chat que invita a tus clientes a completar tu typeform. Se carga en la ventana de Messenger para que puedan completarlo sin salir de la página.
Tan pronto como se envíe el typeform, recibirás una notificación para que puedas analizar las respuestas antes de responder al cliente en Messenger.
Al interactuar con un cliente en Inbox, también podrás visualizar sus respuestas a tus typeforms, proporcionando contexto instantáneo para tu conversación.
Lee este artículo para aprender más.