La función principal del canal WhatsApp es permitir que tus clientes te contacten vía WhatsApp, y hay un par de formas fáciles de compartir tu número.
Debes conectar un número de WhatsApp Business a Intercom primero.
Comparte tu número de WhatsApp con los clientes
Luego haz clic en Obtener un enlace o código QR.
Esto te lleva a tu administrador de WhatsApp Business donde puedes abrir el número:
Ve a la pestaña Enlaces de mensaje.
Haz clic en Crear enlace de mensaje.
Escribe un mensaje aquí, que se rellenará automáticamente cuando un cliente use un enlace para contactarte vía WhatsApp.
Finalmente, selecciona copiar enlace o descarga el código QR.
Cuando los clientes sigan el enlace, escaneen el código QR o envíen un mensaje al número directamente, su conversación se dirigirá inmediatamente a tu Inbox de Intercom. 👌