La boutique d'applications Intercom rassemble des applications publiques intégrées à Intercom, créées par Intercom ou d'autres entreprises.
Pour y accéder, cliquez simplement sur Boutique d'applications dans les Paramètres :
Vous verrez alors la liste de toutes les applications. Filtrez par catégorie pour vos équipes, comme « Pour les équipes commerciales », « Pour les équipes marketing », « Pour les administrateurs support » et « Pour les agents support » dans le menu en haut à gauche.
Ou filtrez par catégories telles que « Analyse », « Automatisation » ou « Capture de leads », etc.
Vous pouvez aussi filtrer selon le produit Intercom avec lequel une application fonctionne.
Ou simplement recherchez une application spécifique via la barre de recherche :
Comment installer une application
Pour installer une application, cliquez sur l'une d'elles dans la boutique et suivez les instructions courtes.
Après l'installation, vos collègues seront automatiquement informés pour que tous profitent de la nouvelle fonctionnalité.
Comment savoir si une application est gratuite ou nécessite un abonnement
En cliquant sur une application, en haut de la fiche, vous verrez si elle est « Gratuite », « Essai gratuit », « Certaines fonctionnalités gratuites » ou « Payante ». Pour plus d'infos sur les tarifs ou le contenu, contactez le développeur.