Como o Intercom obteve meus dados?
No Intercom, coletamos dados de várias maneiras. Se você recebeu um email nosso mesmo sem ter se inscrito para usar o Intercom, provavelmente é por um dos seguintes motivos:
Assinaturas de newsletter: Quando você se inscreve em nossa newsletter, seu endereço de email é adicionado ao nosso banco de dados.
Downloads de ebook: Quando você baixa um ebook do Intercom, também preenche um formulário para que o arquivo seja enviado ao seu endereço de email.
Prospects de marketing: Nossa equipe de marketing está sempre buscando alcançar novas pessoas que possam se beneficiar do uso do Intercom. Eles obtêm essas informações de vários lugares, e às vezes elas são fornecidas a nós por terceiros que geram leads em nosso nome. Esses terceiros obtêm essas informações de fontes públicas como LinkedIn, Twitter e outras.
Prospects de recrutamento: Para preencher vagas abertas e encontrar os melhores candidatos para a equipe do Intercom, nossa equipe de recrutamento pode coletar dados para entrar em contato com potenciais prospects encontrados em sites como LinkedIn e por meio de indicações de colegas atuais.
Como posso solicitar acesso ou exclusão dos meus dados?
Se você quiser mais detalhes sobre quais dados coletamos, ou se desejar solicitar a exclusão dos seus dados conforme o GDPR ou outra legislação aplicável, pode nos contatar pelo Messenger ou enviando um email para team@intercom.com. Nossa equipe de Support poderá processar sua solicitação.
Você também pode saber mais sobre como o Intercom cumpre o GDPR e como entrar em contato conosco com dúvidas sobre dados no help center.