Visualize detalhes sobre potenciais users duplicados na barra lateral direita da Inbox e acesse melhor contexto nas outras conversas desses potenciais duplicados.
Os colegas de equipe verão um aviso na seção User Data da barra lateral direita quando potenciais duplicados estiverem presentes. Clicar no aviso mostrará detalhes desses potenciais duplicados, incluindo a possibilidade de abrir a página de perfil de cada user em uma nova aba.
Um ícone de alerta ao lado do Telefone, Email e/ou número de WhatsApp do Potencial Duplicado mostrará em qual atributo houve correspondência.
Potenciais duplicados são identificados por:
O atributo Telefone do User ou Lead correspondendo ao atributo Telefone do Potencial Duplicado.
O atributo Telefone do User ou Lead correspondendo ao atributo Número do WhatsApp do Potencial Duplicado.
O atributo Email do User ou Lead correspondendo ao atributo Email do Potencial Duplicado.