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Behalten Sie Änderungen und Leistung von Nachrichten im Blick

Die Nachrichtenhistorie zeigt Änderungen und deren Auswirkungen auf Ihre Nachrichten.

Verfasst von Beth-Ann Sher

Mit der Nachrichtenhistorie können Sie frühere Versionen von Chat-, Post- oder Mobile-Push-Nachrichten einfach einsehen, um zu sehen, wer welche Änderungen wann vorgenommen hat und wie sie die Leistung Ihrer Nachricht beeinflusst haben.

Mit diesen Details können Sie genau erkennen, was funktioniert, und mehr davon tun. 👌

Hinweis: Die Nachrichtenhistorie zeigt nur Nachrichtenversionen an, die nach dem 10. Juni 2020 erstellt oder bearbeitet wurden.

Eine neue Version jeder Nachricht wird gespeichert, wenn:

  • Sie zum ersten Mal live geschaltet wird.

  • Sie bearbeitet und mit Änderungen an einem der folgenden Punkte erneut live geschaltet wird:
    - Inhalt (Nachrichtentext).
    - Zielgruppenregeln.
    - Ziel.
    - Zeitplan.

Vergleichen Sie die Leistung verschiedener Nachrichtenversionen

Um zu sehen, wie sich Änderungen auf die Leistung einer Nachricht auswirken, klicken Sie auf die Versionsnummer oben auf der Nachrichten-Seite:

Oder klicken Sie auf „Mehr“ und dann auf „Verlauf anzeigen“.

Dadurch wird die Nachrichtenhistorie auf der rechten Seite geöffnet:

Hier sehen Sie auf einen Blick, wie viele Personen verschiedene Versionen Ihrer Nachricht erhalten haben und welche Version am effektivsten war:

Um Ihre Nachrichtenstatistiken im Zeitverlauf genauer zu betrachten, wählen Sie eine Version aus. Dadurch werden die angezeigten Statistiken und der Nachrichteninhalt in der Vorschau aktualisiert:

Behalten Sie Änderungen an Ihren Nachrichten im Blick

Um herauszufinden, wann eine Änderung vorgenommen wurde und von wem, klicken Sie sich durch die vorherigen Versionen Ihrer Nachricht. Hier sehen Sie, wer sie bearbeitet hat und wann die Änderung vorgenommen wurde:

Sie sehen auch alle Unterschiede im Nachrichteninhalt, den Zielgruppenregeln, Zielen oder dem Zeitplan:

Profi-Tipp: Ändern Sie Ihre Nachrichten lieber seltener und dafür gezielter, so ist es einfacher zu erkennen, welche Änderungen den größten Einfluss haben. 👌

Hinweis: Die Nachrichtenhistorie ist derzeit für Product Tours oder Mobile Carousels nicht aktiviert.

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