Wenn Sie eine ausgehende Nachricht an eine große Kundengruppe senden, ist es üblich, ein hohes Antwortvolumen zu erwarten, das an Ihr Support-Team weitergeleitet wird.
Eine Möglichkeit, zu vermeiden, dass alle Antworten gleichzeitig eintreffen und Ihr Support-Team überfordern, besteht darin, die Nachricht in Chargen zu senden. Sie können die Nachrichten über mehrere Tage staffeln, um das eingehende Volumen zu steuern. Alles, was Sie brauchen, ist Zugang zu unserem Series-Produkt.
Mit Series können Sie in Ihrem Series-Flow Split-Test-Blöcke und Warteblöcke verwenden. Sie können bis zu 5 "Test"-Gruppen hinzufügen. Die erste Testgruppe kann die Nachricht sofort erhalten. Die nächste Gruppe kann 1 Tag warten, bevor wir versuchen, die Nachricht zuzustellen. Sehen Sie sich das folgende Beispiel an: