Wie Daten in Intercom gehostet und verarbeitet werden

Intercom-Dienste und Daten werden in Amazon Web Services (AWS)-Einrichtungen in den USA (us-east-1), Dublin, Irland (eu-west-1) und Sydney, Australien, gehostet.

Sie können erkennen, in welcher Datenregion Sie gehostet werden, indem Sie sich die URL Ihres Arbeitsbereichs ansehen:

Intercom nutzt auch andere Drittanbieter-Unterauftragsverarbeiter, um unsere Dienste bereitzustellen. Details finden Sie in unserem Data Processing Addendum und eine Liste hier.

Mehr Informationen zur Datenspeicherung finden Sie in unserem Data Processing Addendum, für EU-Arbeitsbereiche im European Data Hosting Addendum und für AU-Arbeitsbereiche im Australia Data Hosting Addendum.

Wenn Sie an EU- oder AU-Datenhosting interessiert sind, lesen Sie mehr über unser Regional Data Hosting-Angebot.

Kunden behalten alle Rechte, Titel und Interessen an den an Intercom übermittelten Daten. Mehr zu Intercoms Rechten bei Speicherung, Übertragung und Nutzung der Daten finden Sie in unseren AGB & Richtlinien.

Intercom ist ein Datenverarbeiter für die Kundendaten, die Sie an Intercom senden. Sie sind der Datenverantwortliche für Ihre eigenen Kundendaten. Mehr dazu finden Sie in unseren AGB & Richtlinien > Rechte an Kundendaten.

Intercom ist ein Datenverantwortlicher für Kundendaten des Accounts, also personenbezogene Daten, die Ihre Beziehung zu Intercom betreffen, wie Konto- und Abrechnungsinformationen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Data Processing Addendum.

Intercom ist ein Datenverarbeiter und beauftragt bestimmte Drittanbieter-Unterauftragsverarbeiter, um unsere Dienste bereitzustellen. Mehr dazu, wie wir mit Unterauftragsverarbeitern zusammenarbeiten, finden Sie in unserem Data Processing Addendum und in unserer Liste der Unterauftragsverarbeiter unter unseren AGB & Richtlinien.