Intercom app

Ein Leitfaden dazu, wie Intercom Ihre Daten verarbeitet.

Wie Intercom Daten verfolgt und speichert

Wie Daten in Intercom gehostet und verarbeitet werden

Konfigurieren Sie, auf welche Unterhaltungen Ihre Teammitglieder Zugriff haben, für ein kontrollierteres Inbox-Erlebnis.

Zugriff der Teammitglieder auf Unterhaltungen einschränken

Wählen Sie eine Reihe von Standardzielgruppenfiltern, die auf alle Nachrichten eines Teammitglieds angewendet werden.

Standardzielgruppenregeln für alle Nachrichten bestimmter Teammitglieder festlegen

Löschen von Teammitgliedern und deren Daten

Wählen Sie, wo Ihre Daten mit Regional Data Hosting in den USA, der EU oder Australien verarbeitet werden sollen.

Regionale Datenhosting

Intercoms Prozess zur Löschung inaktiver Arbeitsbereiche

Primäre Kontonummern (PAN) in Gesprächen schwärzen

Verwenden Sie unsere Inhalts-Schwärzungsfunktion, um Gespräche zu scannen und Inhalte zu überschreiben, sodass sie nie in der Datenbank gespeichert oder von Teammitgliedern eingesehen werden können.

Sensible Daten in Gesprächen mit benutzerdefinierten Regeln schwärzen

Kevin O'Sullivan

Penny Gray

Thibault Candebat

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Unterhaltungen und Tickets in {topic}//{subtopic}

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{appName} in 60 Sekunden

Diese Prototyp-Demo erkennt, dass Sie gerade „{title}“ lesen. Es kann Sie zurück zum aktuellen Artikel führen, aber ein produktionsfähiger artikelbewusster Fin-Vertrag ist immer noch Folgearbeit.

Artikelbasierte Prototyp-Antwort

Da Sie bereits nach Einladungen gefragt haben, kann diese Prototyp-Demo den nächsten Schritt hinzufügen: Verwenden Sie vor dem Senden jeder Einladung die Rollenauswahl, um den Zugriff entsprechend den Verantwortlichkeiten des Teammitglieds zu beschränken.

Prototyp für rollenbeschränkte Nachverfolgung

Diese Prototyp-Demo empfiehlt, mit Ihrem Workspace-Profil zu beginnen, die Teammitglieder einzuladen, die Zugriff benötigen, und dann die Integrationen zu verbinden, die Sie verwenden.

Prototyp-Antwort für die ersten Schritte

In dieser Prototyp-Demo werden Integrationen in den Workspace-Einstellungen konfiguriert. Wählen Sie die Integration aus, verbinden Sie das Konto und prüfen Sie die aktivierten Berechtigungen.

Prototyp-Antwort für Integrationen

Laden Sie in dieser Prototyp-Demo Teammitglieder in den Workspace-Einstellungen ein und wählen Sie dann vor dem Senden der Einladung den Zugriff aus, den jedes Teammitglied benötigt.

Prototyp-Antwort zur Einladung an das Team

Diese Prototyp-Demo hat für diese Frage noch keine vorgefertigte Antwort. Versuchen Sie zu fragen, wie Sie Ihr Team einladen oder einen Quellartikel öffnen können. Es wurde keine Produktions-Fin-API aufgerufen.

Prototyp-Antwort nicht verfügbar

Ich habe diese Seite geöffnet. Stelle mir beliebige Fragen dazu und ich antworte anhand der Dokumentation.

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