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Nachdem Sie die WhatsApp-Integration installiert und eingerichtet haben, können Sie Ihre WhatsApp Business-Nummer in Workflows verwenden, um WhatsApp-Nachrichten effizienter abzulenken, zu priorisieren und weiterzuleiten.

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Gehen Sie zu <a href="https://app.intercom.com/a/apps/_/automation/workflows-overview" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Automation &gt; Workflows</a> und klicken Sie auf + Neuer Workflow.

Wählen Sie den Auslöser Kunde sendet seine erste Nachricht.

Wenden Sie dann Regeln auf den Workflow an, basierend darauf, welches WhatsApp-Konto eine Nachricht erhält, indem Sie die WhatsApp Business-Nummer als Bedingung auswählen.

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2. Wählen Sie den Auslöser Kunde sendet seine erste Nachricht.
3. Wenden Sie dann Regeln auf den Workflow an, basierend darauf, welches WhatsApp-Konto eine Nachricht erhält, indem Sie die WhatsApp Business-Nummer als Bedingung auswählen.

So wenden Sie Regeln auf Workflows an, basierend darauf, welches WhatsApp-Konto eine Nachricht erhält.

Verwenden Sie Ihre WhatsApp Business-Nummer in Workflows

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{appName} in 60 Sekunden

Diese Prototyp-Demo erkennt, dass Sie gerade „{title}“ lesen. Es kann Sie zurück zum aktuellen Artikel führen, aber ein produktionsfähiger artikelbewusster Fin-Vertrag ist immer noch Folgearbeit.

Artikelbasierte Prototyp-Antwort

Da Sie bereits nach Einladungen gefragt haben, kann diese Prototyp-Demo den nächsten Schritt hinzufügen: Verwenden Sie vor dem Senden jeder Einladung die Rollenauswahl, um den Zugriff entsprechend den Verantwortlichkeiten des Teammitglieds zu beschränken.

Prototyp für rollenbeschränkte Nachverfolgung

Diese Prototyp-Demo empfiehlt, mit Ihrem Workspace-Profil zu beginnen, die Teammitglieder einzuladen, die Zugriff benötigen, und dann die Integrationen zu verbinden, die Sie verwenden.

Prototyp-Antwort für die ersten Schritte

In dieser Prototyp-Demo werden Integrationen in den Workspace-Einstellungen konfiguriert. Wählen Sie die Integration aus, verbinden Sie das Konto und prüfen Sie die aktivierten Berechtigungen.

Prototyp-Antwort für Integrationen

Laden Sie in dieser Prototyp-Demo Teammitglieder in den Workspace-Einstellungen ein und wählen Sie dann vor dem Senden der Einladung den Zugriff aus, den jedes Teammitglied benötigt.

Prototyp-Antwort zur Einladung an das Team

Diese Prototyp-Demo hat für diese Frage noch keine vorgefertigte Antwort. Versuchen Sie zu fragen, wie Sie Ihr Team einladen oder einen Quellartikel öffnen können. Es wurde keine Produktions-Fin-API aufgerufen.

Prototyp-Antwort nicht verfügbar

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