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Configurar el bucket de Google Cloud Storage para la exportación de datos de conversaciones

Aprende a crear o usar un bucket GCS existente para exportar los datos de tus conversaciones.

Escrito por Beth-Ann Sher

Exportación de datos de Intercom a almacenamiento en la nube

Selecciona Google Cloud Storage como destino.

Consola de Google Cloud

Si usas un bucket existente, ve directamente a Configurar permisos.

Crear un nuevo bucket

1. Ve a Cloud Storage - Buckets - Crear bucket.

2. Proporciona el nombre del bucket.

3. Recomendamos Aplicar prevención de acceso público en este bucket (activado por defecto).

4. Haz clic en Crear.

Configurar permisos

5. En Detalles del bucket - Permisos - Conceder acceso.

6. Copia el Principal y el Rol que aparecen en el Paso 2 en Configuración de exportación de datos de Intercom.

7. Pégalos en la Consola de Google Cloud y haz clic en Guardar.

8. Confirma que la configuración se guardó en tu Consola de Google Cloud.

9. Ahora, regresa a Configuración de exportación de datos de Intercom y haz clic en Probar. Deberías ver un banner que dice "Tu bucket fue probado con éxito"

Completa el resto de la configuración de exportación de datos y estarás listo. 🎉

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