Aumenta la productividad de tu equipo y la eficiencia del negocio respondiendo a los clientes a la velocidad del rayo con una forma completamente nueva de trabajar: todo está a solo un Command-K de distancia. Command-K te permite redactar respuestas, realizar acciones y navegar por el Inbox muy rápido, sin necesidad de levantar los dedos del teclado ni siquiera recordar los atajos.
Para acceder al menú de acciones Command-K, simplemente presiona las siguientes teclas:
⌘Ken Mac.CtrlKen Windows.
Acciones de Command-K
Redactar una respuesta
Redactar una nota
Usar macro
Insertar emoji
Cerrar
Posponer
Subir archivo adjunto
Insertar gif
Subir imagen
Asignar a
Ir a
Cambiar temas
Cambiar idioma
Nueva conversación
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Navegando Command-K
Una vez que hayas abierto el menú de acciones Command-K, puedes navegar rápidamente con tu teclado. Tu selección actual se resaltará en gris.
↑Para mover la selección hacia arriba.↓Para mover la selección hacia abajo.EnterPara elegir tu selección actual.escPara cerrar el menú de acciones Command-K.
También puedes ⌘/Ctrl K y empezar a escribir la acción en la búsqueda para ir directamente a ella.
Notarás que los atajos directos para muchas de las acciones se muestran a la derecha, para que puedas familiarizarte con ellos y usar estas teclas para saltar a esas acciones aún más rápido.
Los resultados en Cmd+K no se muestran según el uso reciente o frecuente. Sin embargo, las opciones del menú dentro de Cmd+K pueden variar entre compañeros según los permisos que tenga el administrador.
Uso de atajos directos de teclado
Aunque Command-K es un atajo para acceder rápidamente a muchas cosas, también hay atajos directos para activar acciones populares.
Puedes encontrar una hoja de trucos con todos los atajos disponibles con ⌘/Ctrl K y selecciona Atajos de teclado.
Los atajos directos son compatibles con teclados en inglés (QWERTY), francés (AZERTY), portugués brasileño, español latinoamericano, ruso, hebreo y otros teclados no latinos usando navegadores Chrome o Edge.
Importante: Asegúrate de estar fuera del compositor antes de usar estos atajos.
Atajos principales
[ Mostrar u ocultar el menú izquierdo.
] Mostrar u ocultar el menú derecho.
⌘/Ctrl E Ocultar o mostrar eventos.
Atajos de conversación
⌘/Ctrl Shift Y Cerrar una conversación.
⌘/Ctrl Shift O Reabrir una conversación.
Z Posponer una conversación
P Cambiar la prioridad de una conversación.
A Asignar una conversación a un compañero o inbox.
C Iniciar una nueva conversación.
Shift T Etiquetar el mensaje más reciente en una conversación.
Atajos de navegación
G Ir a un inbox diferente.
J Abrir la conversación anterior.
K Abrir la siguiente conversación.
L Cambiar entre vista de tabla y chat.
⌘/Ctrl ↑ Saltar al inicio de la página.
⌘/Ctrl ↓ Saltar al final de la página.
X Marcar una conversación para selección múltiple
↑ Mover la página hacia arriba.
↓ Mover la página hacia abajo.
Atajos del compositor
R Para redactar una respuesta.
N Para redactar una nota.
⌘/Ctrl Enter Enviar la respuesta.
⌘/Ctrl Shift Enter Enviar la respuesta y cerrar la conversación.
⌘/Ctrl Option Enter Enviar la respuesta y posponer la conversación.
⌘/Ctrl Shift G Buscar e insertar un gif.
⌘/Ctrl Shift I Buscar una imagen para subir.
⌘/Ctrl Shift H Buscar e insertar un artículo de tu Help Center.
⌘/Ctrl Shift A Buscar un archivo adjunto para subir.
: Insertar un emoji.
\ Buscar y usar un macro.
Atajos de Ticket
⌘ / Ctrl Shift Enter Para publicar una nota cruzada.