Crea chats y posts personalizados y adaptados a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente usando contenido dinámico para ofrecer el contenido correcto, a la persona correcta, en el momento correcto.
Aquí tienes algunas razones por las que te encantará:
Reduce el tiempo que lleva crear múltiples variaciones de chats o posts.
Es fácil de usar porque no requiere código.
Crea contenido altamente atractivo y personalizado para todos los clientes.
Consulta las secciones a continuación para añadir fácilmente bloques de contenido dinámico a tu:
Contenido dinámico en Chats
Vamos a ver cómo puedes añadir fácilmente bloques de contenido dinámico en tus chats...
Desde el editor de chat, haz clic en “+” para añadir un nuevo bloque de contenido y selecciona “Insertar contenido dinámico”:
Esto abrirá la “Configuración de contenido dinámico” donde definirás las condiciones para que diferentes audiencias vean el contenido dinámico.
Elige el atributo de usuario para tu audiencia haciendo clic en “Agregar regla de datos”. En este ejemplo usaremos “User role”:
Luego, ingresa el valor para tu atributo de usuario:
Nota: Puedes agregar más reglas de datos además de esta para hacer tu contenido aún más dirigido a una audiencia específica.
Una vez que estés satisfecho con tu conjunto de reglas, es hora de crear tu contenido dinámico. Añade texto, imágenes, botones, código, emojis, listas con viñetas y listas numeradas o estiliza tu texto, todos los elementos que puedes usar en el editor principal al crear bloques de contenido.
En este ejemplo, felicitamos a nuevos users en su camino para convertirse en un “Marketer in 2022” dirigido a clientes que han identificado su rol como “Marketing”:
Para añadir variaciones adicionales de contenido según la audiencia, haz clic en “Agregar condición” y repite el mismo proceso para definir tus reglas de datos para la audiencia y el contenido que deben ver.
Nota: Las reglas se aplican en orden de prioridad de arriba hacia abajo. Si alguien cumple múltiples condiciones, se aplicará la primera regla que coincida.
Una vez que hayas añadido todas tus condiciones, debes agregar contenido de respaldo para users que puedan no cumplir tus condiciones. En este caso, hemos usado “Businessperson” para cubrir todos los roles:
Ahora, haz clic en “Guardar” y volverás al editor de chat donde podrás continuar trabajando en tu chat.
Verás que el contenido dinámico ha sido insertado en tu chat y puedes hacer clic en él para editarlo:
Nota: Esto mostrará el contenido de respaldo o la primera condición si no hay contenido de respaldo presente.
¡Sigue añadiendo más bloques de contenido dinámico para crear chats súper personalizados y altamente dirigidos!
Contenido dinámico en Posts
Desde el editor de posts, haz clic en “+” para añadir un nuevo bloque de contenido y selecciona “Contenido dinámico”:
Esto abrirá la “Configuración de contenido dinámico” donde definirás las condiciones para que diferentes audiencias vean el contenido dinámico.
Elige el atributo de usuario para tu audiencia haciendo clic en “Agregar regla de datos”. En este ejemplo usaremos “Country”:
Luego, ingresa el valor para tu atributo de usuario:
Nota: Puedes agregar más reglas de datos además de esta para hacer tu contenido aún más dirigido a una audiencia específica.
Una vez que estés satisfecho con tu conjunto de reglas, es hora de crear tu contenido dinámico. Añade texto, imágenes, video, código, emojis, tour, app, listas con viñetas y listas numeradas o estiliza tu texto, todos los elementos que puedes usar en el editor principal al crear bloques de contenido. Las únicas excepciones son botón, botón social, archivo y noticias.
Para añadir variaciones adicionales de contenido según la audiencia, haz clic en “Agregar condición” y repite el mismo proceso para definir tus reglas de datos para la audiencia y el contenido que deben ver.
Finalmente, añade contenido de respaldo para mostrar si ninguna de las condiciones se cumple.
Ahora, haz clic en “Guardar” y volverás al editor de posts donde podrás continuar trabajando en tu post.
Verás que el contenido dinámico ha sido insertado en tu post y puedes hacer clic en él para editarlo:
Nota: Esto mostrará el contenido de respaldo o la primera condición si no hay contenido de respaldo presente.
¡Sigue añadiendo más bloques de contenido dinámico para crear posts súper personalizados y altamente dirigidos!
Aquí tienes algunas ideas para empezar:
¿Necesitas que diferentes segmentos de users realicen diferentes acciones? Ten diferentes CTAs basados en las acciones que deseas que tus audiencias realicen.
Personaliza chats o posts de incorporación mostrando listas dinámicas basadas en las acciones que cada user role debe completar.
Muestra contenido que tus users estén interesados en ver mostrando dinámicamente artículos de blog sugeridos, anuncios de funciones y más.