¿Qué son las Noticias?
Con Noticias, tus anuncios ahora pueden vivir y permanecer en el Messenger, lo que aumenta la visibilidad para los clientes, ya que pueden visitar y revisar noticias importantes cuando quieran.
Aquí hay algunas terminologías que podrían ser útiles:
Noticias: Un nuevo tipo de contenido en Intercom que te permite anunciar actualizaciones de productos, noticias de la empresa, promociones, eventos y más con tus clientes.
Elemento de Noticias: El contenido real de tu anuncio.
Etiquetas: Puedes agregar etiquetas a tus Elementos de Noticias para categorizarlos. Ejemplos de etiquetas incluyen nuevo producto, actualización de producto, evento, promoción, etc.
Newsfeed: Es una colección de Elementos de Noticias. Un Newsfeed puede ser dirigido. Por ejemplo, puedes configurar un Newsfeed para Visitors, un Newsfeed para Users y un Newsfeed para Leads, cada uno con una colección de Elementos de Noticias relevantes para su audiencia específica.
Centro de Noticias: Una página web pública dedicada para todos los anuncios.
¿Qué tipo de Noticias puedo anunciar?
¡Tus Noticias son tus noticias! Depende completamente de ti qué es importante y qué actualizaciones quieres compartir con los clientes. Aquí tienes algunas ideas para empezar:
Lanzamientos de nuevos productos
Actualizaciones de funciones
Actualizaciones de servicio
Eventos
Promociones especiales
Noticias de la empresa
Y más, ¡todo depende de ti!
Cuando estés listo para hacer un anuncio, comienza con Noticias. Consulta los planes de precios aquí.
Nota: Actualmente, los Newsfeeds no pueden añadirse al Messenger en las aplicaciones móviles.