Al importar contenido web para habilitar Fin AI Agent o Copilot, deberás ingresar la URL pública. Esto buscará todas las páginas anidadas bajo esa URL e importará en Knowledge donde pueden habilitarse para AI.
Si el importador no devolvió el número de páginas que esperabas, hay algunas razones...
La URL proporcionada no es el domain de nivel superior
El importador funciona yendo a la URL que proporcionas y luego buscando todas las páginas anidadas bajo esa URL. Estas páginas deben tener el mismo patrón de URL que la URL que proporcionas.
Por ejemplo, si el domain de nivel superior es https://myhelpcenter.com/home, entonces todas las páginas que quieras importar deben incluir el prefijo /home en la URL, por ejemplo https://myhelpcenter.com/home/article. Si no lo hacen, elimina el prefijo y usa el tallo URL más básico, por ejemplo https://myhelpcenter.com, luego intenta importar de nuevo.
La URL es privada
Si el contenido que quieres usar está detrás de un inicio de sesión, Fin no podrá acceder ni importarlo.
Sitios web más visitados
No puedes sincronizar contenido de ninguno de los sitios web más visitados. Estos sitios web están bloqueados automáticamente.
Tampoco es posible sincronizar contenido desde 0.0.0.0 o localhost
Límites de páginas
Puedes importar hasta 10 fuentes externas diferentes y Fin importará un máximo de 3000 páginas de cada fuente. La importación puede fallar a veces si hay una gran cantidad de contenido en una sola página.
Si solo usas Artículos de Intercom para habilitar Fin, estos estarán disponibles automáticamente y no necesitan ser importados.