Avec l'application Campaign Monitor Subscribe, vous pouvez capter de nouveaux abonnés par email dans le Messenger et les synchroniser avec vos listes de diffusion Campaign Monitor.

Si vos clients ne sont pas prêts à créer un compte ou à effectuer un achat, ils peuvent laisser leur adresse email. Et vous pouvez offrir des récompenses comme du contenu précieux, un code de réduction ou simplement faire un suivi avec un message de remerciement simple.

Note : Pour utiliser l'application Campaign Monitor Subscribe, vous aurez besoin d'un compte Campaign Monitor payant et de n'importe quel plan Intercom payant.

Vous pouvez installer l'application Campaign Monitor Subscribe depuis les paramètres de l'application Messenger ou depuis la boutique d'applications. Ici, nous allons l'installer depuis la boutique d'applications (mais les deux méthodes fonctionnent de la même manière).

Tout d'abord, rendez-vous dans la boutique d'applications et recherchez l'application Campaign Monitor Subscribe :

Ensuite, cliquez sur « Installer maintenant ».

Puis, cliquez sur « Connecter ». Si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte Campaign Monitor, il vous sera demandé de le faire. Vous devrez également « Autoriser l'accès » pour accepter les permissions.

Maintenant, vous devez remplir le contenu qui apparaîtra dans la carte Messenger pour vos clients.

Tout d'abord, sélectionnez la liste de diffusion Campaign Monitor que vous souhaitez synchroniser avec Intercom :

Ensuite, ajoutez un titre clair et attrayant :

Astuce pro : C'est votre appel à l'action - il doit inciter les gens à vous donner leur adresse email. Nous recommandons de dire aux gens ce qu'ils gagneront en s'abonnant - par exemple, cela peut être des conseils ou un code de réduction.

Ensuite, ajoutez une description.

Cela vous donne un peu plus de place pour expliquer votre appel à l'action. Par exemple, vous pouvez dire à vos clients qu'ils devraient s'abonner à votre newsletter en échange de conseils, d'un code de réduction ou d'un contenu que vous proposez.

Puis, ajoutez un message de confirmation amical. C'est une bonne idée de faire savoir à vos clients que vous êtes reconnaissant qu'ils se soient inscrits.

Ensuite, nous recommandons d'ajouter une récompense que les clients recevront après avoir laissé leur adresse email. Vous pouvez offrir :

Si vous choisissez un lien de téléchargement, vous devrez donner un nom à votre lien et fournir un lien vers votre contenu.

Une fois que vous avez configuré l'application Campaign Monitor Subscribe, il y a deux façons de capter de nouveaux abonnés :

Vous pouvez ajouter l'application Campaign Monitor Subscribe à votre page d'accueil Messenger dans les paramètres de votre Messenger. Rendez-vous simplement dans la section « Ajouter des applications à la page d'accueil Messenger » dans vos paramètres, cliquez sur « Ajouter une application », puis sélectionnez l'application Campaign Monitor Subscribe.

Une fois que vous enregistrez et mettez l'application en ligne, vos users/visitors seront invités à s'abonner à votre liste de diffusion dès qu'ils ouvriront le Messenger dans votre produit/sur votre site.

Dès qu'ils saisissent leur adresse email, ils recevront leur récompense et la confirmation de leur abonnement.

Si un visitor ou user demande à s'abonner à votre liste, vous pouvez partager l'application depuis l'inbox. Cliquez sur l'icône Raccourcis, puis sélectionnez l'application « Campaign Monitor Subscribe ».

Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter un contexte à la carte avant de l'envoyer. Par exemple, vous pouvez dire quelque chose de court et simple, comme « Vous pouvez vous inscrire ici ».

Il est également conseillé de conclure votre message en proposant d'aider à répondre à d'autres questions.

Essayez plusieurs façons d'engager vos clients et de capter leurs adresses email. Par exemple, testez différents types de récompenses, titres et textes de description. Vous trouverez rapidement l'approche qui fonctionne le mieux pour vos clients.

Voici quelques conseils pour créer du contenu que vos clients voudront lire et pour lequel ils s'inscriront :