Créez des chats et posts sur mesure et personnalisés tout au long du cycle de vie client en utilisant du contenu dynamique pour offrir le bon contenu, à la bonne personne, au bon moment.

Voici quelques raisons pour lesquelles vous allez l’adorer :

Voir les sections ci-dessous pour ajouter facilement des blocs de contenu dynamique à votre :

Voyons comment vous pouvez facilement ajouter des blocs de contenu dynamique dans vos chats...

Depuis l’éditeur de chat, cliquez sur le “+” pour ajouter un nouveau bloc de contenu et sélectionnez “Insérer du contenu dynamique” :

Cela ouvrira les “Paramètres du contenu dynamique” où vous définirez les conditions pour que différentes audiences voient le contenu dynamique.

Choisissez l’attribut utilisateur pour votre audience en cliquant sur “Ajouter une règle de données”. Dans cet exemple, nous utiliserons “User role” :

Ensuite, saisissez la valeur pour votre attribut utilisateur :

Note : Vous pouvez ajouter d’autres règles de données en plus pour rendre votre contenu encore plus ciblé pour une audience spécifique.

Une fois que vous êtes satisfait de votre ensemble de règles, il est temps de créer votre contenu dynamique. Ajoutez du texte, des images, des boutons, du code, des emojis, des listes à puces et numérotées ou stylisez votre texte - tous les éléments que vous pouvez utiliser dans l’éditeur principal lors de la création de blocs de contenu.

Dans cet exemple, nous avons félicité les nouveaux users pour leur parcours vers devenir un “Marketer in 2022” ciblé aux clients qui ont identifié leur rôle comme “Marketing” :

Pour ajouter des variations de contenu supplémentaires selon l’audience, cliquez sur “Ajouter une condition” et répétez le même processus pour définir vos règles de données pour l’audience et le contenu qu’elle doit voir.

Note : Les règles sont appliquées par ordre de priorité de haut en bas. Si quelqu’un correspond à plusieurs conditions, la première règle qu’il correspond sera appliquée.

Une fois que vous avez ajouté toutes vos conditions, vous devez ajouter un contenu de secours pour les users qui ne correspondent pas à vos conditions. Dans ce cas, nous avons utilisé “Businessperson” pour couvrir tous les rôles :

Maintenant, cliquez sur “Enregistrer” et vous serez ramené à votre éditeur de chat où vous pourrez continuer à travailler sur votre chat.

Vous verrez que le contenu dynamique a été inséré dans votre chat et vous pouvez cliquer dessus pour faire des modifications :

Note : Cela affichera le contenu de secours ou la première condition s’il n’y a pas de contenu de secours présent.

Continuez à ajouter plus de blocs de contenu dynamique pour créer des chats super personnalisés et très ciblés !

Depuis l’éditeur de post, cliquez sur le “+” pour ajouter un nouveau bloc de contenu et sélectionnez “Contenu dynamique” :

Cela ouvrira les “Paramètres du contenu dynamique” où vous définirez les conditions pour que différentes audiences voient le contenu dynamique.

Choisissez l’attribut utilisateur pour votre audience en cliquant sur “Ajouter une règle de données”. Dans cet exemple, nous utiliserons “Country” :

Ensuite, saisissez la valeur pour votre attribut utilisateur :

Note : Vous pouvez ajouter d’autres règles de données en plus pour rendre votre contenu encore plus ciblé pour une audience spécifique.

Une fois que vous êtes satisfait de votre ensemble de règles, il est temps de créer votre contenu dynamique. Ajoutez du texte, des images, des vidéos, du code, des emojis, des visites, des applications, des listes à puces et numérotées ou stylisez votre texte - tous les éléments que vous pouvez utiliser dans l’éditeur principal lors de la création de blocs de contenu. Les seules exceptions sont bouton, bouton social, fichier et actualités.

Pour ajouter des variations de contenu supplémentaires selon l’audience, cliquez sur “Ajouter une condition” et répétez le même processus pour définir vos règles de données pour l’audience et le contenu qu’elle doit voir.

Enfin, ajoutez un contenu de secours à afficher si aucune des conditions n’est remplie.

Maintenant, cliquez sur “Enregistrer” et vous serez ramené à votre éditeur de post où vous pourrez continuer à travailler sur votre post.

Vous verrez que le contenu dynamique a été inséré dans votre post et vous pouvez cliquer dessus pour faire des modifications :

Note : Cela affichera le contenu de secours ou la première condition s’il n’y a pas de contenu de secours présent.

Continuez à ajouter plus de blocs de contenu dynamique pour créer des posts super personnalisés et très ciblés !