Com o aplicativo Mailchimp Subscribe, você pode capturar novos assinantes de email na home do Messenger e sincronizá-los com suas listas de mala direta do Mailchimp.

Se seus visitantes ou users não estiverem prontos para criar uma conta ou fazer uma compra, eles podem deixar seu endereço de email. E você pode oferecer recompensas como conteúdo valioso, códigos de desconto ou apenas acompanhar com uma simples mensagem de agradecimento.

Nota: Para usar o aplicativo Mailchimp Subscribe, você precisará de uma conta Mailchimp e de qualquer plano pago do Intercom.

Você pode instalar o aplicativo Mailchimp Subscribe na seção Customize Home with apps das configurações do seu Messenger ou na App store. Aqui vamos instalá-lo pela App store (mas ambos os métodos funcionam da mesma forma).

Primeiro, vá para a App store e procure pelo aplicativo Mailchimp Subscribe, depois selecione-o.

Em seguida, clique em ‘Instalar agora’:

Depois, clique em ‘Conectar’. Se você ainda não fez login na sua conta Mailchimp, será solicitado que faça isso.

Você também precisará ‘Permitir acesso’ para aceitar as permissões.

Agora, você precisará preencher o conteúdo que aparecerá no cartão do Messenger para seus visitantes ou users.

Primeiro, selecione a lista de mala direta do Mailchimp que deseja sincronizar com o Intercom, como sua lista de assinantes da newsletter:

Depois, adicione um título claro e atraente para incentivar users a se inscreverem via Messenger:

Em seguida, adicione uma descrição. Isso lhe dá um pouco mais de espaço para explicar sua chamada para ação. Por exemplo, você pode dizer aos seus clientes que eles devem se inscrever na sua newsletter em troca de dicas, um código de desconto ou um conteúdo que você está oferecendo:

Depois, adicione uma mensagem de confirmação amigável. É uma boa ideia informar seus clientes que você está grato por eles terem se inscrito:

Em seguida, recomendamos adicionar uma recompensa para os clientes receberem após deixarem seu endereço de email. Você pode oferecer:

Você pode ver o seguinte erro ao salvar suas configurações do Mailchimp:

"Esta lista tem campos obrigatórios de mesclagem. Atualize as configurações da lista no Mailchimp e tente novamente."

Isso significa que sua lista do Mailchimp tem um ou mais campos obrigatórios de mesclagem que não podem ser capturados pelo aplicativo Mailchimp Subscribe. Para usar esta lista, atualize as configurações da lista no Mailchimp para que não haja campos obrigatórios.

Depois de configurar o aplicativo Mailchimp Subscribe, existem duas maneiras de capturar novos assinantes:

É fácil adicionar o aplicativo Mailchimp Subscribe à home do seu Messenger.

Basta ir para Configurações > Canais > Messenger > Customize Home with apps e clicar em Adicionar um app e depois escolher o app Mailchimp Subscribe:

Depois de salvar e ativar o aplicativo, ele aparecerá na home do seu Messenger.

Assim que seus clientes abrirem o Messenger no seu produto/site, eles poderão se inscrever facilmente na sua lista do Mailchimp.

Assim que eles digitarem seu endereço de email, receberão sua recompensa se você tiver criado uma, e uma confirmação de que se inscreveram.

Ao conversar com clientes, você pode facilmente verificar o status da assinatura deles e inscrevê-los na sua lista de mala direta.

Para adicionar o aplicativo Mailchimp Subscribe ao seu inbox, clique em ‘Editar apps’:

Depois, clique no ícone de alfinete para selecionar ‘Mailchimp Subscribe’:

Agora você verá o aplicativo Mailchimp Subscribe no seu inbox. Se um visitante ou user pedir para se inscrever na sua lista de mala direta, você pode facilmente enviar um formulário de inscrição:

Depois de enviado, eles poderão se inscrever diretamente na conversa:

Se um user já se inscreveu na sua lista de mala direta, o aplicativo mostrará o seguinte:

Você também pode cancelar a inscrição de users diretamente pelo aplicativo se eles não quiserem mais receber seus emails.

Você deve testar algumas maneiras diferentes de engajar seus clientes e capturar seus endereços de email. Por exemplo, experimente diferentes tipos de recompensas, títulos e descrições para ver com que tipo de conteúdo e ofertas seus clientes mais se envolvem.