Em caso de incidente de segurança que afete seu espaço de trabalho, a Intercom pode precisar contatar alguém da sua equipe. Para garantir que possamos contatar a pessoa certa (ou pessoas), você deve adicionar um contato de segurança designado em suas Configurações de Segurança em Configurações de Segurança do Espaço de Trabalho.
Se você ainda não adicionou um, verá este aviso nas configurações do seu espaço de trabalho:
"Insira um contato de segurança que deve ser acionado em caso de incidente de segurança."
Adicionar um contato de segurança
Digite o e-mail do seu contato de segurança na página de configurações de segurança, em Contato de segurança.
Dica: Recomendamos usar um endereço de e-mail de grupo ou alias que possa ser acessado por várias pessoas para que sempre possamos contatá-lo, mesmo que um funcionário deixe sua empresa.
Eu encontrei um bug de segurança!
Se você encontrou uma vulnerabilidade de segurança na Intercom que deseja nos reportar, pode fazê-lo através do nosso programa público de recompensa por bugs no Bugcrowd. Se estiver dentro do escopo, você pode ser elegível para uma recompensa. Não aceitamos submissões de bug bounty via nosso endereço de e-mail, por favor, envie apenas pelo Bugcrowd.
Se você é um cliente preocupado com a segurança do seu próprio espaço de trabalho Intercom, entre em contato pelo security@intercom.io ou pelo time de CS no Messenger.