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Gerenciar proprietários do espaço de trabalho

Como adicionar ou remover proprietários do espaço de trabalho no Intercom para comunicações de incidentes e anúncios importantes.

Escrito por Dawn

Proprietários do espaço de trabalho são os colegas que recebem anúncios importantes de serviço do Intercom. Você pode nomear vários proprietários e atualizá-los a qualquer momento.

Nota: Apenas colegas com permissão para Adicionar/remover colegas podem adicionar ou remover proprietários do espaço de trabalho.

Como adicionar um proprietário do espaço de trabalho

  1. Clique em + Adicionar proprietário no canto superior direito.

  2. Procure um colega pelo nome ou endereço de e-mail.

  3. Selecione o colega que deseja nomear.

  4. Clique em Nomear.

O colega nomeado aparecerá na lista de Proprietários do espaço de trabalho, junto com seu e-mail e a data da nomeação.

Como remover um proprietário do espaço de trabalho

  1. Vá para Configurações > Espaço de trabalho > Proprietários do espaço de trabalho.

  2. Encontre o colega que deseja remover.

  3. Clique em Remover ao lado do nome dele.

O colega será removido imediatamente da lista de Proprietários do espaço de trabalho e não receberá mais anúncios importantes de serviço.

Nota: Você não pode remover o único proprietário do espaço de trabalho. Se houver apenas um listado, nomeie outro antes de remover o existente.

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