A função principal do canal WhatsApp é permitir que seus clientes entrem em contato via WhatsApp, e há algumas maneiras fáceis de compartilhar seu número.
Você deve conectar um número comercial do WhatsApp ao Intercom primeiro.
Compartilhe seu número do WhatsApp com os clientes
Vá para Configurações > Canais > WhatsApp.
Então clique em Obter um link ou código QR.
Isso leva você ao seu gerenciador comercial do WhatsApp onde pode abrir o número:
Vá para a aba Links de mensagem.
Clique em Criar link de mensagem.
Digite uma mensagem aqui, que será preenchida automaticamente quando um cliente usar um link para contatá-lo via WhatsApp.
Por fim, selecione copiar link ou baixe o código QR.
Quando os clientes seguirem o link, escanearem o código QR ou enviarem mensagem diretamente para o número, a conversa será imediatamente direcionada para sua Inbox do Intercom. 👌