Sie können Website-Besuchern eine persönliche und ansprechende Begrüßung bieten, indem Sie Ihrem Workflow-Nachricht ein Video hinzufügen.
Die Option, ein Video hinzuzufügen, ist verfügbar, wenn Sie die Auslöser Wenn ein Kunde Ihre Seite besucht, Wenn ein Kunde auf ein Website-Element klickt und bei Verwendung von Wiederverwendbaren Bots verwenden. Das Video kann nur im ersten Schritt des Workflows eingefügt werden.
Beim Erstellen Ihres Workflows fügen Sie eine neue Nachricht hinzu und klicken dann auf das Videosymbol, um ein Video hochzuladen:
Nachdem Sie Ihr Video hinzugefügt haben, folgen Sie den normalen Schritten zum Erstellen Ihres Workflows.
Wenn Sie es live schalten, werden Besucher, die Ihren Zielgruppenregeln entsprechen, mit Ihrem Video begrüßt.
Hinweis: Videobots sind standardmäßig stummgeschaltet. Besucher können sie leicht durch Klicken auf das Lautsprechersymbol einschalten.
Welche Videos werden unterstützt?
Hier sind die Anforderungen, die Sie beim Erstellen von Videobots beachten sollten:
Maximale Dateigröße von 40 MB
Maximale Länge von einer Minute
.mp4-Format nur.
Videos werden im Seitenverhältnis 4:3 angezeigt, daher sollten Sie Ihr Video entsprechend diesen Abmessungen erstellen.
Best Practices für die Erstellung von Videobots
Hier sind einige Best Practices und Ideen, die Sie beim Erstellen von Videobots ausprobieren können:
Halten Sie Ihr Video kurz und prägnant, damit Sie Besucher schnell ansprechen können.
Ein Gesicht für Ihr Unternehmen zu zeigen, erhöht die Besucherbindung. Sie sollten sich selbst oder einen Kollegen aufnehmen, der Ihren Besuchern eine persönliche Begrüßung gibt.
Sie können Besucher auch mit animierten Videos ansprechen. Wenn Sie beispielsweise ein neues Produkt auf den Markt bringen, könnten Sie den Besuchern ein kurzes Teaservideo zeigen, um sie zum Weiterlesen zu animieren.