Mobile Karussells sind mehrseitige Nachrichten, mit denen Sie Ihren users alles zeigen können, was Ihre App zu bieten hat. Machen Sie Funktionsankündigungen, begrüßen Sie neue users und fordern Sie sogar Geräteberechtigungen wie Push-Benachrichtigungen, Standort- oder Kamerazugriff an.
Mobile Karussells sind hochgradig anpassbar und einfach zu erstellen, ganz ohne Programmieraufwand.
Sehen Sie mobile Karussells in Aktion 👇
Mobile Karussells verbinden Sie mit Ihren app users an jedem Kontaktpunkt:
Onboarding – Begrüßen Sie neue app users und heben Sie Ihre besten Funktionen hervor.
Betreuung – Sprechen Sie bestimmte users gezielt an und zeigen Sie ihnen Funktionen, die sie verpassen, um ihnen mehr Wert aus Ihrer App zu bieten.
Ankündigungen – Informieren Sie Ihre users, wenn Sie eine Funktion oder Aktion starten.
Proaktive Unterstützung – Informieren Sie die Nutzer über Änderungen oder Probleme, die sie betreffen könnten, und lassen Sie sie direkt aus dem Karussell heraus im Messenger ein Gespräch starten.
App users, die mit mobilen Karussells interagieren, zeigen eine 5 % bessere Bindung.
Hinweis:
Um mobile Karussells zu verwenden, müssen Sie v7.1.0 (oder höher) des Intercom Mobile SDK (iOS, Android, Cordova oder React Native) installiert haben.
Überprüfen Sie unsere Pläne und Preise, um dies zu Ihrem Abonnement hinzuzufügen.
So funktionieren sie:
Sie können ein Karussell von Grund auf neu erstellen oder mit einer Vorlage beginnen:
Der Karussell-Builder ist flexibel. Sie können Layouts einfach auswählen und anpassen, sodass jeder Bildschirm genau richtig ist:
Karussells animieren Ihre users zum Handeln, mit einer Auswahl an Button-Aktionen:
Öffnen eines Deep-Links zu einer Seite in Ihrer App.
Öffnen eines externen Links zu einer Seite auf Ihrer Website oder beispielsweise eines Social-Share-Links.
Starten eines Gesprächs im Messenger.
Anfordern von Berechtigungen für Kamera, Mikrofon, Standort, Fotogalerie oder Push-Benachrichtigungen.
Tipp: Mobile Karussells können die Anzahl der users erhöhen, die Geräteberechtigungen wie Push-Benachrichtigungen erteilen. Die Intercom Mobile App verzeichnete einen Anstieg von 40 % auf 75 %. 🎉
Flexible Zielgruppenansprache ermöglicht es Ihnen, Karussells zur richtigen Zeit an die richtigen Personen zu senden:
Messen Sie schnell die Wirkung von mobilen Karussells mit Zielen, A/B-Tests und Kontrollgruppen:
Kann ich mobile Karussells in meiner Web-App verwenden?
Mobile Karussells sind speziell für native mobile Apps (iOS und Android) konzipiert. Für ein ansprechendes mehrstufiges Erlebnis auf Ihrem Desktop probieren Sie Produkt-Touren aus.