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Compartir listas de verificación

Comparte tu lista de verificación dentro y fuera de tu producto mediante enlaces.

Escrito por Beth-Ann Sher

Además de activar una Checklist automáticamente usando reglas, hay varias otras formas de compartir tu Checklist con los clientes, tanto dentro como fuera de tu producto:


Primero, desactiva las reglas de segmentación automática

Si no quieres activar una Checklist para que se envíe automáticamente, ve a la sección de Reglas de tu Checklist y haz clic en “Desactivar”. Esto también deshabilitará cualquier configuración de programación.

Luego deberás poner la Checklist en vivo para compartirla con tus clientes usando los métodos a continuación.


Activar desde un enlace compartible

Genera una URL para enlazar tus Checklists vía email y otros canales. Esto es ideal para llegar proactivamente a clientes que no están en tu producto.

Ve a "Formas adicionales de compartir tu Checklist" y añade la URL de la página donde debe aparecer tu Checklist cuando se comparta.

Importante:

  • Debes poner tu Checklist en vivo antes de poder compartirla.

  • Las Checklists pueden aparecer en cualquier página que tenga Intercom instalado. Es importante asegurarse de que todos los users puedan acceder a esta URL; de lo contrario, algunos podrían no ver la Checklist, por ejemplo, los visitantes no pueden acceder a una Checklist alojada en una página que requiere iniciar sesión.

  • Para asegurar que la Checklist siempre aparezca, recomendamos usar URLs accesibles para todos. Sin embargo, también es posible usar una URL que contenga un parámetro único, como un atributo de ID de empresa, para crear una URL dinámica.

Copia el enlace generado automáticamente abajo para compartir la Checklist en emails, canales sociales, blogs, etc.

Recuerda hacer clic en “Guardar y cerrar” para guardar estos cambios antes de compartir tu Checklist.


Activación personalizada usando código

Las Checklists pueden activarse dentro de tu producto mediante la API de JavaScript. El código necesario para activar la Checklist se encuentra en el editor.

Recuerda hacer clic en “Guardar y cerrar” antes de activar la Checklist usando código.

Debes poner tu Checklist en vivo antes de que pueda activarse usando código.


Activar mediante Smart Link desde otro contenido

Las Checklists pueden activarse mediante un Smart Link desde un Tooltip (u otro contenido en Intercom que actualmente soporte Smart Links).

Las Checklists activadas de esta manera se cargarán automáticamente en la página en la que el cliente se encuentra actualmente (no se requiere recargar la página 😃).

Debes poner tu Checklist en vivo antes de que pueda añadirse como Smart Link.

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