Exportation des données Intercom vers le stockage cloud
Suivez les étapes dans Exporter les données de conversations vers le stockage cloud.
Sélectionnez Google Cloud Storage comme destination.
Console Google Cloud
Si vous utilisez un bucket existant, passez directement à Configurer les permissions.
Créer un nouveau bucket
1. Allez dans Cloud Storage - Buckets - Créer un bucket.
2. Indiquez le nom du bucket.
3. Nous recommandons de forcer la prévention d'accès public sur ce bucket (activée par défaut).
4. Cliquez sur Créer.
Configurer les permissions
5. Dans Détails du bucket - Permissions - Accorder l'accès.
6. Copiez le Principal et le Rôle affichés à l'Étape 2 dans les paramètres d'exportation des données Intercom.
7. Collez-les dans la Console Google Cloud puis cliquez sur Enregistrer.
8. Confirmez que les paramètres sont enregistrés dans votre Console Google Cloud.
9. Retournez maintenant aux paramètres d'exportation des données Intercom et cliquez sur Tester. Vous devriez voir une bannière indiquant « Votre bucket a été testé avec succès ».
Terminez le reste de la configuration d'exportation des données et vous êtes prêt. 🎉