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Gérer les propriétaires d'espace de travail

Comment ajouter ou supprimer des propriétaires d'espace de travail pour les communications d'incident et les annonces de service importantes.

Écrit par Dawn

Les propriétaires d'espace de travail sont les coéquipiers qui reçoivent les annonces de service importantes d'Intercom. Vous pouvez nommer plusieurs propriétaires et les modifier à tout moment.

Remarque : Seuls les coéquipiers disposant de la permission « Peut gérer les coéquipiers, les sièges et les autorisations » peuvent ajouter ou supprimer des propriétaires d'espace de travail.

Comment ajouter un propriétaire d'espace de travail

  1. Cliquez sur + Ajouter un propriétaire en haut à droite.

  2. Recherchez un coéquipier par nom ou adresse e-mail.

  3. Sélectionnez le coéquipier que vous souhaitez nommer.

  4. Cliquez sur Nommer.

Le coéquipier nommé apparaîtra dans la liste des propriétaires d'espace de travail, avec son adresse e-mail et la date de nomination.

Comment supprimer un propriétaire d'espace de travail

  1. Allez dans Paramètres > Espace de travail > Propriétaires d'espace de travail.

  2. Trouvez le coéquipier que vous souhaitez supprimer.

  3. Cliquez sur Supprimer à côté de son nom.

Le coéquipier est immédiatement retiré de la liste des propriétaires d'espace de travail et ne recevra plus les annonces de service importantes.

Remarque : vous ne pouvez pas supprimer le seul propriétaire d'espace de travail. S'il n'y a qu'un seul propriétaire, nommez d'abord un autre propriétaire avant de supprimer l'existant.

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