Avec le rapport de ventes, il est facile de mesurer la performance de chacun de vos coéquipiers. Vous pouvez rapidement vérifier le chiffre d'affaires en cours, la valeur des affaires conclues, le temps nécessaire pour conclure une affaire, et plus encore. Le rapport de ventes vous donne un aperçu détaillé de la manière dont Intercom aide à générer des revenus pour votre entreprise.
Voir le rapport de ventes
Vous trouverez le rapport de ventes dans Rapports > Tous les rapports > Rapports Intercom.
Note : Ceci est un rapport ancien et il n'est pas personnalisable.
Vous pouvez facilement filtrer le rapport par date et par coéquipier :
Mesurez vos revenus influencés par Intercom
Si vous utilisez notre application Salesforce, vous pouvez suivre combien de chiffre d'affaires a été influencé par Intercom. Vous pouvez voir combien d'opportunités, de pipeline et d'affaires conclues Intercom a impactés :
Voici comment ce rapport fonctionne :
Influencé par Intercom - signifie que le prospect a eu une conversation sur Intercom moins de 30 jours avant qu'une opportunité soit créée et conclue dans Salesforce.
Pipeline - fait référence à la valeur en dollars de ces opportunités.
Clos gagné - montre le nombre d'opportunités qui ont été assignées à l'état « Clos gagné » dans Salesforce.
Vous pouvez aussi voir combien de rendez-vous chaque coéquipier a pris, et combien de temps il faut généralement pour conclure une affaire :
Le graphique suivant offre un regard plus précis sur les affaires spécifiques influencées par Intercom. Pour voir les détails d'une autre affaire, choisissez-la simplement dans le menu déroulant « Afficher les affaires » :
Il est facile de vérifier quelles pages de votre site génèrent le plus de conversions de prospects :
Voyez comment chaque coéquipier se débrouille
Le graphique final facilite l'identification de vos meilleurs performeurs :
Si vous souhaitez voir la performance individuelle d'un coéquipier, cliquez simplement sur « Rapport » à droite.
Voir différentes agrégations de vos données
Sur certains plans Intercom, vous pouvez ajuster la façon dont vos données sont agrégées, pour afficher la moyenne, le maximum, la médiane ou le minimum.
L'agrégation par défaut affichée est la médiane, mais si vous choisissez une autre agrégation, votre choix sera enregistré pour la prochaine fois que vous consulterez les rapports.