Avec l'historique des messages, vous pouvez facilement consulter les versions précédentes des messages Chat, Post ou Mobile push pour voir qui a fait quelles modifications, quand, et leur impact sur la performance.
Avec ce niveau de détail, vous pouvez identifier ce qui fonctionne et en faire plus. 👌
Note : L'historique des messages n'affichera que les versions créées ou modifiées après le 10 juin 2020.
Une nouvelle version de chaque message est enregistrée lorsque :
Elle est mise en ligne pour la première fois.
Elle est modifiée et remise en ligne avec des changements dans l’un des éléments suivants :
- Contenu (corps du message).
- Règles d’audience.
- Objectif.
- Planning.
Comparez la performance des différentes versions d’un message
Pour voir comment les modifications affectent la performance d’un message, cliquez sur le numéro de version en haut de la page du message :
Ou cliquez sur « Plus », puis « Afficher l’historique ».
Cela ouvrira l’historique des messages sur le côté droit :
Ici, vous voyez en un coup d’œil combien de personnes ont reçu les différentes versions de votre message, et quelle version a été la plus efficace :
Pour examiner de plus près les statistiques de votre message dans le temps, sélectionnez une version. Cela mettra à jour les statistiques et le contenu du message affichés dans l’aperçu :
Suivez les modifications apportées à vos messages
Pour savoir quand une modification a été faite et par qui, parcourez les versions précédentes de votre message et vous verrez la personne qui l’a modifié, ainsi que la date ici et ici :
Vous verrez aussi les différences dans le contenu du message, les règles d’audience, les objectifs ou le planning :
Astuce pro : Faites moins de modifications à la fois, ce sera plus facile d’identifier celles qui ont le plus d’impact. 👌
Note : L’historique des messages n’est pas encore activé pour les Product Tours ou les Mobile Carousels.
Et ensuite ?
Contrôlez qui peut modifier les messages dans votre espace de travail avec les autorisations des coéquipiers.
Mesurez l’efficacité des messages en temps réel avec les tests A/B et groupes témoins.





