Voir les détails des users potentiellement en double depuis la barre latérale droite de l'Inbox et accéder à un meilleur contexte à travers les autres conversations de ces users potentiels en double.
Les coéquipiers verront un avertissement dans la section User Data de la barre latérale droite lorsque des doublons potentiels sont présents. Cliquer sur l'avertissement affichera les détails de ces doublons potentiels, y compris la possibilité d'ouvrir la page de profil de chacun de ces users dans un nouvel onglet.
Une icône d'alerte à côté du numéro de téléphone, de l'email et/ou du numéro WhatsApp du doublon potentiel indiquera sur quel attribut ils ont été appariés.
Les doublons potentiels sont identifiés par :
L'attribut Téléphone de l'user ou du lead correspondant à l'attribut Téléphone du doublon potentiel.
L'attribut Téléphone de l'user ou du lead correspondant à l'attribut Numéro WhatsApp du doublon potentiel.
L'attribut Email de l'user ou du lead correspondant à l'attribut Email du doublon potentiel.