Fin と Intercom を組み合わせた、完全統合型のカスタマーサービスプラットフォームを提供します。以下の価格はすべて米ドル（USD）で表示されています。

すべてのプランに無料で無制限のライブチャット、サポートメール、アプリ内チャット、バナー、ツールチップが含まれます。Fin、メールキャンペーン、SMS、WhatsApp、電話は従量課金制です。

席の価格は選択したプランによって異なります。必要な席数を自由に購入できます（最小・最大数の制限なし）。スタートアップの場合は、標準の席価格の代わりに割引が適用される「Early Stageプログラム」が利用できる場合があります。以下のスタートアップ割引セクションをご覧ください。

プラン間で比較しやすいように、主要な機能を個別に以下に記載しています。

詳細な機能の内訳については、pricing pageをご覧ください。

特定の製品およびメッセージングチャネルは使用量に基づいて請求されます。

Fin AI Agentはすべてのプランに含まれており、成果ごとに課金されます。この料金はチャットおよびメールでのFinに適用されます。Fin Voiceの利用および料金の詳細については、MessengerからSalesにお問い合わせください。

従量課金は以下にも適用されます:

すべてのプランでこれらのチャネルにアクセスでき、使用した分だけ支払います。

アドオンは無料トライアルに含まれており、いつでも追加または削除できます。

Proアドオンにより、顧客との会話の100％を確認し継続的に改善できるため、Finを自信を持って拡張できます。顧客との会話の全体像を把握し、品質が基準を満たしているか確認し、優先的な修正を受けてチームの提供する体験を向上させ続けましょう。

Copilotはサポートエージェントの効率を革新するパーソナルAIアシスタントです。すべてのフルシートメンバーは月10会話までの使用が含まれたCopilotにアクセスできます。任意のプランで柔軟な席単位のアドオンとして無制限使用を購入可能です。

Proactive Support Plusは、Proactive Support向けに特別設計された追加機能でアウトバウンド作業を効率化します。月額固定料金に加え、月間許容量を超えた場合は送信メッセージ数に基づく従量課金が発生します。任意のプランで購入可能です。

これらのオプションサービスアドオンにより、プロフェッショナルサービスと優先カスタマーサポートにアクセスできます。

Salesforce、HubSpot、Freshdesk、Freshchat、またはその他の外部helpdeskを使用している場合、IntercomプランなしでFin AI Agentを購入できます。

料金:

機能には以下が含まれます:

スタートアップの場合、Early Stageプログラムの対象となる可能性があります。これは新規Intercom顧客向けの大幅割引スタートアッププランです。標準の席料金の代わりに、対象スタートアップはAdvancedプランを以下の料金で利用できます。

適格条件：資金調達が1,000万ドル未満、従業員数15人未満、新規のIntercom顧客。

無料トライアルを開始 - クレジットカード不要。14日間のトライアル期間中は、選択したプランとFin AI Agent、さらにPro、Proactive Support Plus、Copilotアドオンにアクセスできます。

無料トライアル期間終了後は、希望のプランを確認し、支払い情報を追加してIntercomの利用を継続してください。