Se você estiver conversando com um lead ou cliente, pode criar um relacionamento mais pessoal convidando-o para participar de uma chamada no Google Meet com você.
Instale o aplicativo Google Meet
Vá para a app store e clique no aplicativo Google Meet:
O aplicativo Google Meet está disponível em qualquer plano pago.
Você será solicitado a conectar seu Google Calendar ao Intercom. Uma vez conectado, você pode começar a convidar seus leads para participar de chamadas de vídeo com você.
Permita que leads participem de chamadas de vídeo com você
Você pode facilmente convidar leads para participar de uma chamada de vídeo enquanto conversa com eles. Basta clicar no ícone do aplicativo na inbox e escolher o aplicativo Google Meet:
Depois de compartilhar o aplicativo em uma conversa, clique em Participar da chamada para iniciar sua conversa por vídeo.
Depois de compartilhar o aplicativo, ele criará um horário no seu Google Calendar, para que seus colegas saibam que você está em uma chamada. Seu lead poderá então participar da chamada diretamente pelo aplicativo que você compartilhou.
Quando eles clicarem em Participar da chamada, a chamada do Google Meet será aberta em uma nova aba para eles. Você poderá aprová-los para entrar na chamada e começar a conversar por vídeo imediatamente.
Cultive seus leads mais quentes
Conversar com seus melhores leads por vídeo ajudará você a entender rapidamente se eles são adequados para o seu negócio, para que possa convertê-los em clientes mais rápido. Se seus leads também estiverem considerando outras soluções, você terá uma vantagem competitiva construindo um relacionamento mais pessoal com seus leads por vídeo.
Ofereça uma experiência VIP aos seus clientes
Se sua equipe de sucesso do cliente ajuda a integrar seus clientes VIP, eles podem facilmente encantar os clientes convidando-os para chamadas de vídeo. Se eles estiverem buscando suporte ao produto, você pode facilmente entrar em uma chamada, compartilhar sua tela e orientá-los no uso do seu produto. Isso ajudará a construir um relacionamento mais forte com seus clientes, aumentar a lealdade e se destacar dos seus concorrentes.
Resolva problemas críticos rapidamente
Se seu cliente tiver um problema urgente ou identificar um bug, você pode diagnosticar e resolver o problema mais rápido entrando em uma chamada de vídeo com ele. Você também construirá mais confiança oferecendo um serviço rápido e pessoal.
O aplicativo Google Meet não pode ser adicionado a conversas do WhatsApp.