Com o histórico de mensagens, você pode facilmente revisar versões anteriores de mensagens de Chat, Post ou push móvel para ver quem fez quais alterações, quando foram feitas e como impactaram o desempenho da mensagem.
Com esse nível de detalhe, você pode identificar exatamente o que está funcionando e fazer mais disso. 👌
Nota: O histórico de mensagens exibirá apenas versões criadas ou editadas após 10 de junho de 2020.
Uma nova versão de cada mensagem é salva quando:
Ela é ativada pela primeira vez.
Ela é editada e ativada novamente com alterações em qualquer um dos seguintes itens:
- Conteúdo (corpo da mensagem).
- Regras de público.
- Objetivo.
- Programação.
Compare o desempenho de diferentes versões da mensagem
Para ver como as alterações afetam o desempenho de uma mensagem, clique no número da versão no topo da página da mensagem:
Ou clique em “Mais” e depois em “Mostrar histórico”.
Isso abrirá o histórico da mensagem no lado direito:
Aqui você pode ver rapidamente quantas pessoas receberam diferentes versões da sua mensagem e qual versão foi mais eficaz:
Para analisar mais detalhadamente as estatísticas da sua mensagem ao longo do tempo, selecione uma versão. Isso atualizará as estatísticas e o conteúdo da mensagem exibidos na pré-visualização:
Acompanhe as alterações feitas em suas mensagens
Para saber quando uma alteração foi feita e quem a fez, clique nas versões anteriores da sua mensagem e você verá a pessoa que a editou e quando a alteração foi feita aqui e aqui:
Você também verá quaisquer diferenças no conteúdo da mensagem, regras de público, objetivos ou programação:
Dica profissional: Faça menos alterações nas suas mensagens por vez, assim será mais fácil identificar quais têm maior impacto. 👌
Nota: O histórico de mensagens não está habilitado atualmente para Product Tours ou Mobile Carousels.
E agora?
Controle quem pode editar mensagens no seu workspace com permissões de colegas.
Meça a eficácia das mensagens em tempo real com testes A/B e grupos de controle.