Como os dados são hospedados e processados no Intercom

Os serviços e dados do Intercom são hospedados nas instalações da Amazon Web Services (AWS) nos EUA (us-east-1), Dublin, Irlanda (eu-west-1) e Sydney, Austrália.

Você pode identificar em qual região de dados você está hospedado olhando a URL do seu workspace:

O Intercom também utiliza outros subprocessadores terceirizados para fornecer nossos serviços, que você pode ler em nosso Adendo de Processamento de Dados e ver uma lista aqui.

Você pode ler mais sobre como seus dados são armazenados em nosso Adendo de Processamento de Dados, para workspaces da UE em nosso Adendo Europeu de Hospedagem de Dados e para workspaces da AU em nosso Adendo de Hospedagem de Dados da Austrália.

Se você estiver interessado em hospedagem de dados na UE ou AU, pode ler mais sobre nossa oferta de Hospedagem Regional de Dados.

Os clientes mantêm todos os direitos, títulos e interesses sobre os dados fornecidos ao Intercom. Você pode ler mais sobre os direitos do Intercom em armazenar, transmitir e usar os dados em nossos Termos e Políticas.

O Intercom é um processador de dados para os dados do cliente que você envia ao Intercom. Você é o controlador de dados dos seus próprios dados de clientes. Você pode ler mais sobre isso em nossos Termos e Políticas > Direitos sobre Dados do Cliente.

O Intercom é um controlador de dados dos Dados da Conta do cliente, os dados pessoais relacionados ao seu relacionamento com o Intercom, como informações de conta e faturamento. Você pode ver mais informações em nosso Adendo de Processamento de Dados.

O Intercom é um processador de dados e contrata certos subprocessadores terceirizados para fornecer nossos serviços. Você pode ler mais sobre como nos relacionamos com subprocessadores em nosso Adendo de Processamento de Dados e ver nossa Lista de Subprocessadores em nossos Termos e Políticas.