Você pode integrar facilmente o Intercom com o Typeform usando nosso aplicativo Typeform, que você encontra em nossa App Store.
A integração do Typeform permite coletar informações rapidamente de um cliente incorporando um typeform no Intercom Messenger, além de:
Coletar e distribuir dados antes, durante e depois de uma conversa com um agente ou bot.
Fornecer contexto para os representantes exibindo a última submissão de typeform de um visitante.
Quando o typeform for enviado, você receberá uma notificação para analisar as respostas antes de responder ao cliente no Messenger.
Comece agora
Basta abrir o aplicativo Typeform na App Store e clicar em Instalar agora para começar.
Você pode escolher qualquer typeform da sua conta para integrar com o Intercom Messenger. Então, um botão personalizável aparecerá dentro do chat convidando seus clientes a preencherem seu typeform. Ele será carregado na janela do Messenger para que possam preenchê-lo sem sair da página.
Assim que o typeform for enviado, você receberá uma notificação para analisar as respostas antes de responder ao cliente no Messenger.
Ao interagir com um cliente na Inbox, você também poderá visualizar as respostas deles aos seus typeforms, fornecendo contexto instantâneo para sua conversa.
Leia este artigo para saber mais.