Con el informe de ventas, es fácil medir cómo está rindiendo cada uno de tus compañeros. Puedes verificar rápidamente cuánto ingreso tienen en el pipeline, el valor de los acuerdos cerrados, el tiempo que tardan en cerrar un trato y más. El informe de ventas te ofrece una visión detallada de cómo Intercom ayuda a generar ingresos para tu negocio.
Ver el informe de ventas
Encontrarás el informe de ventas en Informes > Todos los informes > Informes de Intercom.
Nota: Este es un informe antiguo y no es personalizable.
Puedes filtrar fácilmente el informe por fecha y por compañero:
Mide tus ingresos influenciados por Intercom
Si usas nuestra aplicación de Salesforce, puedes rastrear cuánto ingreso por ventas fue influenciado por Intercom. Puedes ver cuántas oportunidades, pipeline y acuerdos cerrados impactó Intercom:
Así es como funciona este informe:
Influenciado por Intercom - significa que el cliente potencial tuvo una conversación en Intercom menos de 30 días antes de que se creara y cerrara una oportunidad en Salesforce.
Pipeline - se refiere al valor en dólares de esas oportunidades.
Cerrado ganado - muestra el número de oportunidades que han sido asignadas al estado ‘Cerrado ganado’ en Salesforce.
También puedes ver cuántas reuniones ha reservado cada compañero y cuánto tiempo suele tardar en cerrar un trato:
El siguiente gráfico ofrece una mirada más detallada a los acuerdos específicos influenciados por Intercom. Para ver los detalles de cualquier otro acuerdo, solo elígelo en el menú desplegable ‘Mostrar acuerdos’:
Es fácil comprobar qué páginas de tu sitio están generando la mayoría de las conversiones de clientes potenciales:
Ve cómo le va a cada compañero
El gráfico final facilita identificar a tus mejores vendedores:
Si quieres ver el rendimiento individual de cualquier compañero, solo haz clic en ‘Informe’ en el lado derecho.
Ver diferentes agregaciones de tus datos
En ciertos planes de Intercom puedes ajustar la forma en que tus datos se agregan, para ver el promedio, máximo, mediano o mínimo.
La agregación predeterminada que se muestra es la mediana, pero si eliges una diferente, tu elección se guardará para la próxima vez que veas los informes.