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Cambios en su espacio de trabajo alojado en la UE/AU

Disponibilidad de funciones de IA en espacios de trabajo alojados en la UE/AU.

Escrito por Beth-Ann Sher

Estamos ampliando la disponibilidad de funciones de IA al introducir nuevas opciones de infraestructura de hosting adaptadas a nuestra base global de clientes:

Clientes de la UE

  • Todos los clientes nuevos y existentes de la UE ahora pueden acceder a Fin AI Agent, Copilot y funciones de IA de inbox con datos procesados dentro de la Unión Europea.

  • Los clientes existentes de la UE que anteriormente usaban procesamiento de datos en EE. UU. serán automáticamente trasladados a la nueva infraestructura alojada en la UE.

Clientes de AU

  • También estamos haciendo que Fin AI Agent, Copilot y funciones de IA de inbox estén disponibles para espacios de trabajo alojados en Australia. Aunque el hosting permanecerá en EE. UU., los clientes en Australia ahora tienen la opción de usar funciones de IA tras aceptar los Términos Adicionales del Producto.


¿Qué está cambiando?

Nuevas funciones de IA

Cambios en el producto

Con el despliegue de estas funciones de IA, notará algunos cambios en el menú de navegación.

Fin AI Agent

Fin AI Agent estará accesible bajo una nueva área de producto llamada Fin AI Agent. Esto incluye analizar, entrenar, probar y desplegar Fin.

Los espacios de trabajo alojados en la UE pueden usar Fin AI Agent, con datos procesados de forma segura dentro de Europa para una mayor privacidad de datos.

Los espacios de trabajo alojados en AU pueden usar Fin AI Agent, pero el procesamiento de datos se realiza en EE. UU. Actualmente no está planificado el hosting regional de datos para estos espacios. Por favor, hable con su Relationship Manager si esto es algo que le interesa.

Inbox AI

En Configuración > IA y Automatización > Inbox AI podrá habilitar funciones de IA para el inbox, incluyendo:

Los espacios de trabajo alojados en la UE pueden usar Fin AI Copilot y funciones de IA de inbox, con datos procesados de forma segura dentro de Europa para una mayor privacidad de datos.

Los espacios de trabajo alojados en AU pueden usar Fin AI Copilot y funciones de IA de inbox, pero el procesamiento de datos se realiza en EE. UU. Actualmente no está planificado el hosting regional de datos para estos espacios. Por favor, hable con su Relationship Manager si esto es algo que le interesa.

Workflows y automatizaciones simples

Automatizaciones simples y Workflows estarán bajo Fin AI Agent. Aquí puede configurar automatizaciones simples o crear workflows potentes y automatizar procesos repetitivos para su equipo.


Preguntas frecuentes

¿A quién afectan estos cambios?

Estos cambios de producto afectan a todos los clientes con espacios de trabajo alojados en la UE y AU.

¿Puedo revertir los cambios en mi espacio de trabajo?

No, los cambios no se pueden revertir.

¿Se han eliminado áreas o funciones del producto?

No, algunas áreas del producto solo se han movido o añadido en la navegación y toda la funcionalidad previa sigue existiendo.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?