Além de acionar uma Lista de Verificação automaticamente usando regras, existem várias outras formas de compartilhar sua Lista de Verificação com os clientes, tanto dentro quanto fora do seu produto:
Primeiro, desative as regras de direcionamento automático
Se você não quiser acionar uma Lista de Verificação para enviar automaticamente, vá para a seção Regras da sua Lista de Verificação e clique em “Desativar”. Isso também desabilitará quaisquer configurações de Agendamento.
Então, você precisará ativar a Lista de Verificação para compartilhá-la com seus clientes usando os métodos abaixo.
Acionar a partir de um link compartilhável
Gere uma URL para vincular suas Listas de Verificação via e-mail e outros canais. Isso é ótimo para alcançar proativamente clientes que não estão no seu produto.
Vá para "Formas adicionais de compartilhar sua Lista de Verificação" e adicione a URL da página onde sua Lista de Verificação deve aparecer quando compartilhada.
Importante:
Você deve ativar sua Lista de Verificação antes de poder compartilhá-la.
Listas de Verificação podem aparecer em qualquer página que tenha Intercom instalado. É importante garantir que todos os users possam acessar essa URL, caso contrário, alguns podem não conseguir visualizar a Lista de Verificação, por exemplo, visitantes não podem acessar uma Lista de Verificação hospedada em uma página que exige login.
Para garantir que a Lista de Verificação apareça sempre, recomendamos usar URLs que qualquer pessoa possa acessar. No entanto, também é possível usar uma URL que contenha um parâmetro único, como um atributo de ID da empresa, para criar uma URL dinâmica.
Copie o link gerado automaticamente abaixo para compartilhar a Lista de Verificação em e-mails, canais sociais, blogs, etc.
Lembre-se de clicar em “Salvar e fechar” para salvar essas alterações antes de compartilhar sua Lista de Verificação.
Acionamento personalizado usando código
Listas de Verificação podem ser acionadas dentro do seu produto via JavaScript API. O código necessário para acionar a Lista de Verificação pode ser encontrado no editor.
Lembre-se de clicar em “Salvar e fechar” antes de acionar a Lista de Verificação usando código.
Você deve ativar sua Lista de Verificação antes que ela possa ser acionada usando código.
Acionar via Smart Link a partir de outro conteúdo
Listas de Verificação podem ser acionadas via Smart Link a partir de um Tooltip (ou outro conteúdo no Intercom que atualmente suporta Smart Links).
Listas de Verificação acionadas dessa forma carregarão automaticamente na página em que o cliente está atualmente (não é necessário atualizar a página 😃).
Você deve ativar sua Lista de Verificação antes que ela possa ser adicionada como um Smart Link.