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Como iniciar um teste gratuito do Fin e Intercom

Este artigo explica como se inscrever para um teste gratuito de 14 dias do Fin e Intercom, o que está incluído durante o teste, o que acontece quando ele termina e como economizar com uma assinatura anual. Não é necessário cartão de crédito para começar.

Escrito por Beth-Ann Sher

Iniciando um teste gratuito

  1. Escolha seu plano e clique em Iniciar um teste gratuito, depois insira seu e-mail comercial. Você receberá um e-mail de verificação — clique no link para confirmar seu endereço, criar uma senha e completar o perfil da sua empresa. Não é necessário cartão de crédito.

O que está incluído no teste gratuito de 14 dias?

Durante seu teste gratuito de 14 dias do Fin e Intercom, você terá acesso a todos os recursos do plano escolhido, incluindo Fin AI Agent, Pro, Proactive Support Plus e uso ilimitado do Copilot, com a possibilidade de adicionar quantos assentos (licenças pagas atribuídas a teammates que precisam de acesso ao inbox) forem necessários.

O que acontece quando o teste gratuito termina?

Após o término do seu teste gratuito de 14 dias do Fin e Intercom, você poderá escolher o plano que deseja continuar na finalização da compra. Também pode incluir ou remover quaisquer complementos.

Captura de tela da página de seleção de planos do Intercom exibida ao final do teste gratuito, onde users escolhem um plano para continuar e opcionalmente adicionam ou removem complementos.

Nota: Após o término do teste gratuito inicial, a configuração do seu workspace será salva, mas não estará ativa até que você conclua o processo de compra. Quando o teste gratuito terminar, o Intercom mostrará uma página de seleção de planos para continuar sua assinatura (exibida acima).

Captura de tela da página de assinatura do Intercom exibida quando o teste gratuito expira, solicitando que o usuário selecione um plano e conclua a compra para reativar seu workspace.

Recursos como Fin, o Messenger, mensagens Outbound e seu Help Center serão automaticamente pausados assim que sua assinatura ficar inativa. Se decidir renovar a assinatura depois, tudo o que precisará fazer é ativar seus recursos.

Posso obter desconto pagando anualmente?

Após o teste gratuito, na finalização da compra, você pode escolher pagar mensalmente ou anualmente pela sua assinatura do Intercom. O pagamento anual concede um desconto nos assentos (licenças pagas atribuídas a teammates) dependendo do plano. Todos os produtos (plano, assentos e complementos) adquiridos na assinatura anual são cobrados antecipadamente por 12 meses.

Captura de tela da página de finalização da compra do Intercom mostrando a alternância entre cobrança mensal e anual, com a opção anual destacando o desconto disponível nos assentos.

Se você escolher uma assinatura anual, poderá escolher o número de assentos que deseja incluir no seu plano.

Captura de tela da página de finalização da compra do Intercom mostrando o seletor de quantidade de assentos para uma assinatura anual, com uma nota de que o mínimo é definido pelo número de assentos atualmente atribuídos.

Nota:

  • O mínimo é definido pelo número de teammates atualmente atribuídos a um assento no seu workspace. Se desejar comprar uma assinatura anual com menos assentos, será necessário remover teammates do seu workspace primeiro.

  • Se optar por pagar mensalmente, o campo de assentos fica desativado e bloqueado para o número de teammates existentes no seu workspace. Mas assentos podem ser adicionados ou removidos durante o mês simplesmente adicionando ou removendo um teammate e você será cobrado apenas pelo período em que estiverem atribuídos.

  • Se escolher pagar anualmente, ainda poderá adicionar assentos ou complementos à sua assinatura depois, porém não poderá removê-los durante a assinatura. Saiba mais.

Quando estiver satisfeito com sua seleção, clique em Continuar para o pagamento. Basta adicionar os dados do seu cartão de crédito ou escolher Apple Pay / Google Pay para concluir a compra.

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