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Como iniciar um teste gratuito do Fin e Intercom

Este artigo explica como se inscrever para um teste gratuito de 14 dias do Fin e Intercom, o que está incluído durante o teste, o que acontece quando ele termina e como economizar com uma assinatura anual. Não é necessário cartão de crédito para começar.

Escrito por Beth-Ann Sher

Iniciando um teste gratuito

  1. Escolha seu plano e clique em Iniciar um teste gratuito, depois insira seu e-mail comercial. Você receberá um e-mail de verificação — clique no link para confirmar seu endereço, criar uma senha e completar o perfil da empresa. Não é necessário cartão de crédito.

O que está incluído no teste gratuito de 14 dias?

Durante seu teste gratuito de 14 dias do Fin e Intercom, você terá acesso a todos os recursos do plano escolhido, incluindo Fin AI Agent, Pro, Proactive Support Plus e uso ilimitado do Copilot, com a possibilidade de adicionar quantos seats (licenças pagas atribuídas a teammates que precisam de acesso ao inbox) forem necessários.

O que acontece quando o teste gratuito termina?

Após o término do seu teste gratuito de 14 dias do Fin e Intercom, você poderá escolher o plano que deseja continuar no checkout. Também pode optar por incluir ou remover quaisquer add-ons.

Captura de tela da página de seleção de planos do Intercom exibida ao final do teste gratuito, onde users escolhem um plano para continuar e opcionalmente adicionar ou remover add-ons.

Nota: Após o término do seu teste gratuito inicial, a configuração do seu workspace será salva, mas não estará ativa até que você conclua o processo de compra. Quando o teste gratuito terminar, o Intercom mostrará uma página de seleção de planos para continuar sua assinatura (mostrada acima).

Captura de tela da página de assinatura do Intercom exibida quando o teste gratuito expira, solicitando que o user selecione um plano e conclua o checkout para reativar seu workspace.

Recursos como Fin, mensagens de saída e seu Help Center serão automaticamente pausados assim que sua assinatura ficar inativa. Se decidir renovar a assinatura mais tarde, tudo o que você precisará fazer é ativar seus recursos.

Posso obter desconto pagando anualmente?

Após o teste gratuito, no checkout você pode escolher pagar mensalmente ou anualmente pela sua assinatura do Intercom. Pagar anualmente concederá um desconto em seats (licenças pagas atribuídas a teammates) dependendo do plano. Todos os produtos (plano, seats e add-ons) comprados em assinatura anual são cobrados antecipadamente por 12 meses.

Captura de tela da página de checkout do Intercom mostrando a alternância entre cobrança mensal e anual, com a opção anual destacando o desconto disponível em seats.

Se você escolher uma assinatura anual, poderá escolher o número de seats que deseja incluir no seu plano.

Captura de tela da página de checkout do Intercom mostrando o seletor de quantidade de seats para uma assinatura anual, com uma nota de que o mínimo é definido para o número de seats atualmente atribuídos.

Nota:

  • O mínimo é definido para o número de teammates atualmente atribuídos a um seat no seu workspace. Se desejar comprar uma assinatura anual com menos seats, será necessário remover teammates do seu workspace primeiro.

  • Se você optar por pagar mensalmente, o campo de seats fica desativado e bloqueado para o número de teammates existentes no seu workspace. Mas seats podem ser adicionados ou removidos durante o mês simplesmente adicionando ou removendo um teammate e você será cobrado apenas pelo período em que estiverem atribuídos a um teammate.

  • Se você optar por pagar anualmente, ainda poderá adicionar seats ou add-ons adicionais à sua assinatura depois, porém não poderá removê-los durante a assinatura. Saiba mais.

Quando estiver satisfeito com sua seleção, clique em Continuar para o pagamento. Basta adicionar os dados do seu cartão de crédito ou escolher Apple Pay / Google Pay para concluir a compra.

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